Um a um agora é Primeiro da fila

Por ordem de chegada agora é Primeiro a responder

Simples agora é Janela fixa

Inteligente agora é Janela adaptável

Reservar vagas não ocupadas para a lista de espera (anteriormente "Guardar vagas apenas para a lista de espera") — quando uma vaga fica disponível, é reservada para o cliente em lista de espera até que este a reserve. Se desativares esta opção, qualquer cliente a consultar o horário pode ocupá-la primeiro.

Exigir um passe válido para entrar na lista de espera (anteriormente "Exigir um passe válido com créditos suficientes") — os clientes só podem entrar se tiverem um passe compatível com créditos suficientes. Se desativares esta opção, os clientes podem entrar sem um passe, mas não conseguirão reservar quando for a sua vez.

Primeiro da fila (anteriormente "Um a um") — os clientes são ordenados pela ordem em que entraram na lista. A primeira pessoa é notificada quando uma vaga fica disponível; se não responder, a pessoa seguinte é notificada.

Primeiro a responder (anteriormente "Por ordem de chegada") — todos os clientes são notificados ao mesmo tempo. Quem reservar primeiro fica com a vaga. A reserva automática, os lembretes e a posição na lista de espera não se aplicam neste modo.

Reservar clientes automaticamente e deduzir créditos — quando uma vaga fica disponível, o próximo cliente da fila é reservado automaticamente. Os créditos são deduzidos do passe que expira mais brevemente.

Remover clientes cujo passe expira antes da sua vez (anteriormente "Remover clientes sem passe válido") — um cliente pode utilizar os seus créditos noutro lugar enquanto está em espera. Se já não tiver um passe válido quando chegar a sua vez, esta opção remove-o da lista de espera em vez de o deixar bloqueado.

Parar a reserva automática antes da sessão — define quantos minutos antes da sessão a reserva automática deve parar. Se uma vaga ficar disponível dentro deste período, o cliente não será reservado automaticamente — em vez disso, receberá uma notificação para confirmar manualmente.

Remover automaticamente clientes que não reservam — envia lembretes e oferece a vaga ao próximo cliente se o atual não reservar a tempo. Cada oferta perdida transfere a vaga imediatamente para a pessoa seguinte e conta como uma falta para efeitos de remoção — não se trata de um conjunto de lembretes consecutivos antes de avançar.

Número de lembretes antes da remoção — o cliente é removido depois de perder este número de ofertas de vaga.

Tempo para responder a cada oferta (anteriormente "Tempo entre lembretes") — define quanto tempo um cliente tem para reservar antes de a vaga passar para a pessoa seguinte.

Percentagem do tempo restante — cada período de resposta corresponde a esta percentagem do tempo restante até à sessão, por isso os períodos tornam-se mais curtos à medida que a sessão se aproxima. Aplica-se um mínimo de 15 minutos.

Mostrar a posição do cliente na lista de espera — mostra a posição atual do cliente enquanto está na lista de espera. Não existe uma posição ordenada para mostrar no modo Primeiro a responder.