Ir para conteúdo principal

Cancelar e eliminar um agendamento

Esta formação vai ensinar-te a cancelar e eliminar um agendamento.

1º passo: Cancelar uma marcação de agendamento.

Em "Horários" ou no calendário do professor ou no calendário do estúdio > Clica no agendamento a cancelar > Clica em "Cancelar agendamento".

Atenção: Cancelar uma reserva de agendamento é irreversível.

Podes optar por reembolsar o crédito, marcando a caixa "Reembolsar crédito". Podes escolher enviar um e-mail ao cliente ou não.

Se decidires reembolsar o crédito, isso ficará indicado no canto superior direito da marcação.

2º passo: Eliminar uma reserva.

Para remover uma reserva cancelada do calendário: Clica na reserva previamente cancelada > Clica em "Eliminar".

Isto respondeu à sua pergunta?