Se não estás familiarizado com o ClassPass, trata-se de uma aplicação que permite aos seus membros aceder a milhares de estabelecimentos de desporto, bem-estar e beleza.
O bsport oferece a integração com o ClassPass para permitir que os estúdios sejam visíveis para os utilizadores da plataforma parceira! Com a integração ClassPass, abre as portas do teu estúdio a uma multitude de potenciais membros e faz crescer o teu estúdio.
Vai a Definições > Parceria para solicitar a funcionalidade ClassPass. Depois de o ClassPass ser ativado pelo teu Account Manager, copia o teu Partner ID e o Venue ID e envia-os para o teu gestor de conta ClassPass, para que possa concluir a integração do lado deles.
🚧 Necessita de verificação antes da publicação: o artigo original menciona um "Integration Pack" que deve ser ativado separadamente. Isto não é referido em nenhum lugar da nossa documentação interna do ClassPass, que apenas descreve a ativação do lado do Account Manager. Por favor, confirma com a equipa de produto/conta se isto é (a) terminologia desatualizada, (b) um pré-requisito separado real, ou (c) seguro de remover — depois elimina este aviso.
Tem em atenção que, assim que os teus IDs forem comunicados ao ClassPass, o processo de integração demora normalmente cerca de 10 dias, embora possa ser mais rápido. Um membro da equipa de suporte a parceiros do ClassPass entrará geralmente em contacto no prazo de 1 a 2 dias para confirmar a tua data de conversão. As tuas sessões não estarão visíveis no ClassPass até a integração estar totalmente concluída, por isso fala com o teu Account Manager com antecedência!
⚠️ Importante: enquanto não tiveres comunicado os teus IDs ao ClassPass, as tuas sessões ou marcações não aparecerão no ClassPass — mesmo que a integração pareça ativada no teu back office.
Certifica-te de que estás a utilizar os IDs corretos do ClassPass, e não do Wellpass. Segue as instruções apresentadas no separador Parcerias para a integração do ClassPass.
Configuração do ClassPass
Existem algumas opções para configurar como os teus estabelecimentos bsport são associados aos estabelecimentos ClassPass. Podes definir isto clicando no botão Editar configuração.
Um estabelecimento ClassPass é uma localização distinta, associada a um único endereço físico, que apresenta os horários disponíveis para essa localização. Se os teus estabelecimentos bsport representarem salas, serviços ou ofertas diferentes no mesmo endereço, devem ser agrupados num único estabelecimento para que a integração funcione corretamente. Estabelecimentos ou grupos de estabelecimentos que representem localizações separadas terão cada um a sua própria página de estabelecimento no ClassPass.
1. Fundir todos os estabelecimentos bsport num único estabelecimento ClassPass
Exigido pelo ClassPass se os teus estabelecimentos bsport partilharem o mesmo endereço físico. Com esta opção, todos os teus estabelecimentos bsport e as respetivas aulas são combinados num único estabelecimento ClassPass. Os membros verão um único estabelecimento no ClassPass, contendo todas as aulas dos estabelecimentos fundidos.
2. Estabelecimentos independentes
Utiliza esta opção apenas se os teus estabelecimentos bsport tiverem endereços físicos diferentes. Cada estabelecimento receberá um Venue ID do ClassPass separado, associado a um endereço físico único, e será apresentado como um estabelecimento independente no ClassPass. Isto garante que os membros conseguem identificar claramente e reservar aulas na localização do estúdio que preferirem.
3. Fundir uma seleção de estabelecimentos em grupos
Utiliza esta opção apenas se os teus estabelecimentos bsport tiverem endereços físicos diferentes. Com esta opção, podes agrupar determinados estabelecimentos num único estabelecimento ClassPass, mantendo outros separados. Por exemplo, se tiveres 4 estabelecimentos e 3 deles partilharem o mesmo endereço físico, podes fundir esses 3 num único estabelecimento ClassPass e deixar o 4.º como um estabelecimento independente.
Para solicitar a tua integração ClassPass, podes seguir este guia: Solicitar a integração de um complemento
Para solicitar a tua integração ClassPass, podes seguir este guia: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/6078826-request-the-integration-of-an-add-on