Se mudar de banco ou de conta bancária, há duas coisas a atualizar: o IBAN que recebe os seus pagamentos e o cartão utilizado para pagar a sua subscrição bsport.
Atualizar o IBAN que recebe os seus pagamentos
⚠️ Importante: Por motivos de segurança, o IBAN que recebe os seus pagamentos já não pode ser alterado a partir do Back Office.
Passo 1: Verifique o seu IBAN atual
Aceda a Definições > Empresa para ver qual é o IBAN que recebe atualmente os seus pagamentos.
Passo 2: Contacte a nossa equipa de Suporte ou o seu Gestor de Conta
Contacte a nossa equipa de Suporte através do chat e informe que pretende atualizar o seu IBAN de pagamentos. A equipa fará a alteração por si.
ℹ️ Boa informação: O pedido tem de ser feito pelo titular principal da conta. A nossa equipa de Suporte não pode processar alterações de IBAN solicitadas por outra pessoa na conta.
Atualizar o cartão que paga a sua subscrição bsport
Passo 1: Abra as definições da sua subscrição
Aceda a Definições > Subscrição bsport > Método de pagamento.
Passo 2: Adicione o seu novo cartão
Clique em Adicionar um cartão e introduza os dados do seu novo cartão.
Notas importantes
As alterações ao IBAN de pagamentos só podem ser feitas pela nossa equipa de Suporte, a pedido do titular principal da conta.
Pode atualizar o cartão da sua subscrição bsport a qualquer momento em Definições > Subscrição.
💬 Precisa de ajuda? Contacte a nossa equipa de Suporte através do chat ou por e-mail e teremos todo o gosto em ajudar.