¿Tu contenido programado en X no se publicó como esperabas? Esto puede suceder por diversas razones relacionadas con los permisos de la cuenta, el contenido del mensaje o las restricciones de la plataforma. En esta guía te explicamos los errores más comunes y cómo resolverlos.
💡 Importante: X tiene políticas estrictas sobre contenido duplicado y limitaciones en el uso de la API. Incluso pequeños detalles pueden generar errores.
🔸 Error: "Status is a duplicate"
¿Qué significa?
La publicación que intentas programar es idéntica a una que ya fue enviada recientemente desde la misma cuenta.
¿Cómo solucionarlo?
Modifica el texto cambiando una palabra, agregando un emoji o reordenando la frase.
X no permite publicar el mismo contenido exacto varias veces seguidas desde una cuenta.
🔸 Error: "Media not found or invalid"
¿Qué significa?
La imagen o video no pudo ser procesado correctamente por la API de X.
¿Cómo solucionarlo?
Verifica que el archivo esté en un formato compatible (JPG, PNG o MP4).
Asegúrate de que el
media_idhaya sido correctamente generado y asociado antes de publicar.Si sube medios grandes, intenta usar una versión optimizada.
🔸 Error: "403 Forbidden" o "401 Unauthorized"
¿Qué significa?
La autenticación falló o los permisos de la cuenta han caducado.
¿Cómo solucionarlo?
Vuelve a conectar la cuenta desde Buzzmonitor para renovar el token de acceso.
Si hiciste cambios de contraseña o eliminaste el acceso desde X, es necesario reconectar manualmente.
🔸 Error: "This app is not authorized to perform this action"
¿Qué significa?
La cuenta conectada no otorgó permisos suficientes a Buzzmonitor para realizar publicaciones.
¿Cómo solucionarlo?
Revisa en X los permisos otorgados a la app.
Vuelve a autorizar la conexión aceptando todos los permisos requeridos (publicar tweets, subir medios, etc.).
🔸 Error: "Rate limit exceeded"
¿Qué significa?
Se alcanzó el límite de publicaciones permitidas en un período corto de tiempo por la API.
¿Cómo solucionarlo?
Espera unos minutos y reintenta.
Recomendamos espaciar las publicaciones si programas mucho contenido desde la misma cuenta.
🔸 Error: "Tweet text must not be empty"
¿Qué significa?
Se está intentando publicar un tweet sin texto ni medios.
¿Cómo solucionarlo?
Asegúrate de incluir texto o al menos un archivo multimedia (imagen o video).
Aunque los tweets solo con imagen son válidos, deben contener al menos un elemento.
🔸 Error 500: “Service Unavailable”
¿Qué significa?
El código 500 indica un fallo interno del servidor de Twitter (X). En otras palabras, la plataforma está teniendo problemas técnicos en ese momento.
¿Qué hacer?
Te recomendamos intentar nuevamente después de unos minutos.
✅ Recomendaciones generales
Evita contenidos idénticos o automatizados repetitivos.
Usa archivos multimedia ligeros y compatibles.
Verifica que tu cuenta esté correctamente autenticada en Buzzmonitor.
Espacia tus publicaciones para evitar límites temporales de la API.
¿El error persiste o querés que lo revisemos juntos?
📩 Escribinos por el chat de soporte con una captura del error. Te ayudamos a resolverlo paso a paso.