Naar de hoofdinhoud

Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?

Je hebt een bezorgadres opgegeven en wilt dit nog wijzigen. Hier lees je waarom dat meestal niet meer kan, en wat we voor je kunnen doen als je snel een fout in je adres ontdekt.

Je hebt een bezorgadres opgegeven voor je fysieke cadeau en wilt dit nog wijzigen. Hieronder lees je wat wel en niet mogelijk is.

Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?

In principe kun je je bezorgadres niet meer wijzigen nadat je je keuze hebt bevestigd. We sturen je bestelling namelijk meteen door naar onze leverancier voor verzending, en daar kunnen we daarna weinig meer in aanpassen.

Ik heb net een fout in mijn adres ontdekt

Merk je binnen een uur na je bestelling dat er een fout in je adres staat, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de chat of via support@cadeo.gift. Geef je naam, je e-mailadres en het juiste adres door. We doen dan ons best om de wijziging alsnog bij onze leverancier door te voeren. We kunnen dat niet garanderen, maar denken graag per geval met je mee.

Nog hulp nodig? Ons supportteam is bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.30 uur via de chat of via support@cadeo.gift.

Was dit een antwoord op uw vraag?