¿Qué son estas respuestas predeterminadas?
¡Qué tal Leadsaler! Dentro de cualquier conversación, podrás agregar respuestas rápidas, con la finalidad de que puedas agilizar y anticipar las respuestas que puedas brindarles a tus clientes.
¿Cómo crear una respuesta rápida?
Para la creación de estas respuestas, podrás hacerlo ingresando a cualquiera de las conversaciones que ya existen dentro de tu cuenta de Leadsales. Y habrá dos formas de hacerlo.
Escribiendo el comando
“/”,"ctrl + shift + r", o bien,Dando clic al botón que dice “Respuestas rápidas”
En seguida, dar click en botón de “Crear”
Elegir título de la respuesta o palabra clave
Seleccionar si se va a compartir a todo el equipo o sólo si el usuario podrá hacerlo
Redactar la respuesta que quieras guardar, y por último
Selecciona si será visible para ti o para todo tu equipo.
Una vez creadas, podrás buscarlas en esta barra de “Respuestas Rápidas” o bien escribir el comando de “/” y en seguida redactar la palabra clave con la que hayas guardado esa respuesta.
Ventajas
Las principales ventajas que puedes obtener de esta herramienta son:
Centralizar la comunicación de tu equipo
Agilizar la respuesta tus leads y clientes
Disminuir el tiempo de respuesta
Entra al siguiente enlace y saca el mejor provecho de tus respuestas rápidas
Reglas en las respuestas rápidas
Podrás crear respuestas rápidas para todo el equipo
Podrás crear respuestas sólo para tu usuario
Se podrán agregar archivos adjuntos en las respuestas rápidas
¿Quieres conocer más?
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