【カルテ/予約】予約枠の設定について

カルテ 予約枠

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対応者:永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

※本ヘルプページはCLINICS予約オプションをご契約の医療機関が対象です。

本ページでは、予約枠設定画面についてご案内します。

予約枠設定画面の表示・確認方法については当ページ下部よりご説明しております。

予約枠設定画面では、予約枠、休診枠の追加・編集・削除、予約枠の設定状況の確認が可能です。

操作方法の詳細は、以下のヘルプページをご参照ください。

対応ヘルプページ

想定される運用例

・予約を受け付ける時間を増やす

・新しいスタッフに予約枠を設定する

・新規作成した診療メニューに予約枠を設定する

・特定の日時のみ予約枠設定を変更する(予約枠を重ねる)

・特定の診療メニューを休診する

・特定日に全ての診療メニューをまとめて休診する

・予約枠全体の時間帯を変更する

・繰り返し設定を毎週から隔週に変更する

・祝日も診察するよう変更する

・予約枠全体の期間を変更する

・予約枠の設定状況を確認する

以下に予約枠設定画面の表示、確認方法についてご案内します。

1.予約枠設定画面の表示方法

カルテ画面上部の「スケジュール」>「予約枠設定」をクリックすると予約枠設定画面が表示されます。

💡補足

「予約一覧」画面から「予約枠設定」画面へ遷移することも可能です。 

【週表示の場合】

・各日付横の歯車マークをクリックします。

【月表示の場合】

・診察日をクリックし、右側に表示される画面右上の「予約枠設定」をクリックします。

2.予約枠設定画面の基本構成

①予約枠設定日

予約枠設定を行う日付をカレンダーアイコンより選択します。

「◀︎」「▶︎」クリックで日単位、「◀︎◀︎」「▶︎▶︎」クリックで週単位で移動することも可能です

②「医師」

予約枠を設定するスタッフアカウントを選択します。

※診察権限があるスタッフのみ表示されます。

③「予約枠設定の確認」ボタン

1週間の予約枠の設定状況を医師(またはすべての医師)・診療メニュー・診察方式(対面またはオンライン)ごとに確認することができます。

予約枠の追加や編集後は、「予約枠設定の確認」画面で確認することをおすすめします。

活用方法につきましては、【カルテ】「予約枠設定の確認」画面を確認するをご参照ください。

④診療メニュー名

現在予約枠の設定されている診療メニューが表示されます。

⑤「追加する」

新たに診療メニューの予約枠を追加する際に選択します。

詳しい操作方法につきましては、【カルテ】予約枠を追加するをご参照ください。

⑥⑦「+」マーク

⑥一括の「+」マークでは複数の診療メニューに対する予約枠の追加、すべての診療メニューに
対する一括休診枠の追加をします。

⑦「+」マークより、選択した診療メニューに対し予約枠、休診枠の追加をします。

詳しい操作方法につきましては、以下ヘルプページを参照ください。

⑧非公開、院内のみ公開している診療メニュー

患者へ公開していない診療メニュー(診療メニューが非公開、もしくは院内のみ公開している診療メニュー)は、グレーで表示されます。

患者へ診療メニューの公開を希望する場合は、「設定」>「医療機関設定」>「診療メニュー管理」より修正したい診療メニューの「編集」をクリックし、「診療メニュー公開状況」にて「公開」に変更し、診療メニューを更新してください。

詳しい操作方法につきましては、【カルテ/予約】診療メニューを作成・修正するをご参照ください。

3.予約枠設定画面の詳細

⑨診察方式のアイコン

各予約枠上部に診察方式のアイコンが表示されます。

「対」:対面診療の予約枠、「オ」:オンライン診療の予約枠を指します。

「初」「再」:CLINICSカルテの予約枠設定上の初診・再診を指します。

⑩予約枠を重ねて表示

設定済みの予約枠に、予約枠を追加設定した場合、上図のように枠が重ねて表示されます。

この場合、上に表示されている予約枠が優先されます。

上図の例:12〜18時に設定されている対面診療・オンライン診療の予約枠に対し、15〜17時のみオンライン診療の予約を閉じる設定をしています。(対面診療のみの予約枠が「上」に表示されており、優先されるためです。)

4.診療メニューの設定内容の確認

診療メニュー名右側にある「i」のアイコンにカーソルを合わせると、該当の診療メニューの設定内容を確認することができます。

・公開状態(公開/非公開)
・予約枠の公開(院内のみ/院内・患者)
・診察方式(対面/オンライン)
・初診オンライン(許可する/許可しない)
・各診察方式の診察時間・予約受付時間

💡補足:

診療メニューの設定の見直しを行う場合は【カルテ/予約】診療メニューを作成・修正するをご確認ください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。

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