Para auxiliar na criação de um novo Evento, o sistema fornece mais de 100 opções de naturezas pré-definidas, entre elas a de Registro de Erros Operacionais, onde tanto os colaboradores, como também o time de compliance, conseguirão reportar e registrar esses erros no sistema.
Além da criação de um Evento, também é possível vinculá-lo a algum Formulário no sistema. Desta forma, sempre que houver o registro de algum Evento utilizando essa natureza, um Formulário será aberto para ser respondido.
Primeiramente, será necessário criar um Formulário para registro do Erro Operacional na seção 'Novo Formulário' do sistema e vinculá-lo a natureza. Caso tenha dúvidas de como criá-lo, confira este artigo.
Feito isso, os Colaboradores poderão acessar o Formulário na visão de colaborador em 'Atalhos', criando esse reporte sempre que necessário.
Sempre que houver um registro desse Formulário, ele será automaticamente vinculado a Natureza de Evento "Registro de Erros Operacionais", onde é possível filtrar e visualizar de uma forma geral todos os Eventos registrados.
Para isso, basta acessar a seção "Todos os Eventos" no menu esquerdo, utilizar o filtro localizado no canto superior direito da tela, selecionar o nome da natureza na listagem e clicar em "Filtrar":
Feito isso, o sistema irá carregar todos os Eventos que foram registrados, onde também é possível extrair um relatório em excel com toda a listagem.
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