É possível personalizar os campos do formulário?
Sim, após definir as informações iniciais, como título, natureza de evento e descrição, é possível adicionar e configurar os seus campos de acordo com as perguntas e respostas do formulário. Confira o tutorial completo.
É possível editar um formulário depois de criado?
Sim, porém as mudanças serão refletidas apenas para as novas campanhas de preenchimento. Para aquelas campanhas já iniciadas as perguntas permanecerão iguais.
É possível solicitar o preenchimento de um mesmo formulário mais de uma vez?
Sim, dentro de um único formulário é possível iniciar campanhas para o preenchimento dos colaboradores quantas vezes forem necessárias.
Ao criar um formulário, como ele é disponibilizado aos colaboradores?
Após criar e publicar o formulário, é necessário iniciar uma campanha para solicitar o preenchimento. Isso é feito na seção "Todos os Formulários" do sistema, confira o tutorial completo aqui.
O que são 'Preenchimentos Isolados' e como eles funcionam?
Preenchimentos isolados são formulários que podem ser preenchidos a qualquer momento por um colaborador, sem solicitação de preenchimento. São úteis para reportes recorrentes, como por exemplo solicitação de investimento pessoal e registro de recebimento de presentes.
Como o colaborador consegue responder os formulários identificados como 'Preenchimentos Isolados?
Formulários disponíveis para preenchimento a qualquer momento ficam acessíveis na seção 'Atalhos' na Visão do Colaborador. Nesta seção, é possível identificar as naturezas de eventos que possuem formulário vinculados através da tag 'Formulário' no título.
Onde acessar as solicitações enviadas pelos colaboradores por meio de um preenchimento isolado?
As solicitações enviadas pelos colaboradores em um preenchimento isolado geram eventos individuais no sistema. Esses eventos podem ser consultados na seção "Todos os Eventos" ou diretamente na seção "Todos os Formulários", identificados como 'Preenchimentos Isolados'.
Onde os colaboradores encontram os formulários que precisam preencher?
Na Visão do Colaborador, os formulários pendentes aparecem no painel de controle, em 'Preenchimento de Formulários Pendentes', ou podem ser acessados pelo menu lateral, em "Formulários".
Já os formulários disponíveis para preenchimento isolados ficam acessíveis em 'Atalhos', também localizado no painel de controle, conforme ensinamos neste tutorial.
O colaborador pode preencher um formulário mais de uma vez?
Sim, desde que a solicitação para um novo preenchimento seja enviada por algum membro ou que o formulário esteja disponível na seção de 'Atalhos'.
É possível editar as respostas de uma formulário depois de enviado?
Não. Após o envio, as respostas registradas não podem ser editadas pelo colaborador e nem pelo membro.
Como acompanhar o progresso das campanhas de formulários?
No menu à esquerda em "Formulários" > "Todos os Formulários" é possível visualizar todas as campanhas, status e realizar ações como enviar lembretes, adicionar novos colaboradores e baixar relatórios.
É possível enviar um lembrete de preenchimento para aqueles que ainda não responderam?
Sim, o sistema permite cobrar o preenchimentos dos formulários não respondidos e atrasados ou, cobrar somente os não respondidos.
Qual o procedimento para cobrar o preenchimento de formulários pendentes?
Após criar a campanha, será exibido um botão de "Cobrar Preenchimento" ao lado do título do formulário.
É possível exportar as respostas dos formulários?
Sim, os relatórios de respostas podem ser exportados em Excel, assim como as respostas dos colaboradores.
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