Passar para o conteúdo principal

Monitoramento de "Status" em Dossiês

Entenda a importância e como utilizar os status dentro dos dossiês do sistema!

Suelen Cristina Rodrigues Ferreira avatar
Escrito por Suelen Cristina Rodrigues Ferreira
Atualizado há mais de um ano

A função "Status" dentro dos dossiês possui um papel fundamental no monitoramento e cumprimento de pendências existentes no sistema, uma vez que serve como um indicador do progresso de cada dossiê.

Ele está disponível dentro dos dossiês de Atividades na Agenda, Obrigações Estruturais e Eventos, permitindo aos responsáveis acompanhar de perto a fase em que se encontra determinada tarefa, sendo possível identificar o que está em dia e também o que está em atraso.

No artigo a seguir, vamos ajudá-los a compreender a importância desse campo e o significado de cada status.

➡️Explorando os significados de cada 'Status'

O status "Em Aberto" será exibido de forma geral em todos os dossiês, com o objetivo de alertar os responsáveis sobre todas as demandas que precisam ser cumpridas.

O status "Em Andamento" indica que o dossiê já passou por algumas etapas, como trocas de informações, atribuições de responsáveis e movimentações que caminhem para a conclusão.

"Em Aprovação" indica que todas as informações que foram trocadas ao longo do dossiê precisam ser avaliadas e aprovadas pelo time de compliance.

Após o depósito de todas as evidências que comprovam a realização do dossiê, e após a análise e aprovação dessas evidências, cabe ao time de compliance passá-lo para ''Concluído'' e finalizá-lo.

Recomenda-se utilizar esse status quando, por alguma razão, a ação não pôde ser concluída. Por exemplo, no contexto de um evento de treinamento, se um colaborador foi desligado da empresa e, consequentemente, não pôde realizar o treinamento, é aconselhável alterar o status do evento para "Não Realizado". Em seguida, no campo de "Discussão", é importante sinalizar o motivo pelo qual o treinamento não foi cumprido.

Para entender melhor em quais situações aconselhamos utilizar este status, recomendamos a leitura deste artigo.

Observação: Ao alterar o status de uma Atividade, é importante lembrar que a alteração feita somente será refletida dentro daquela tarefa. Para os próximos prazos, será necessário realizar a mesma ação.

➡️Alteração de status e envio de lembretes

Os lembretes são enviados exclusivamente quando um dossiê está com status "Em Aberto". A partir do momento em que o dossiê é alterado para "Em Andamento", "Em Aprovação", "Concluído" ou "Não Realizado", o sistema não mais os notificará sobre o prazo dos dossiês.


💡Ficou com alguma dúvida? Nos chame pelo chat ou envie um e-mail para suporte@compliasset.com

Respondeu à sua pergunta?