Seja muito bem vindo(a) ao Compliasset, o Software de Gestão de Compliance #1 entre Gestoras e participantes do mercado de capitais! Neste momento inicial imaginamos que muitas dúvidas possam surgir e entendemos que a adaptação a novas plataformas exige um certo esforço.
Pensando nisso, elaboramos este guia completo para te auxiliar neste processo, dando um pontapé inicial para colocar a casa em ordem.
💠Mas o que significa o perfil "Super Administrador"?
O Super Administrador, também conhecido como "Usuário Master", é o ponto de contato principal entre a Empresa e o Compliasset. Ele é responsável por cadastrar e gerenciar o acesso dos colaboradores, do time de compliance, configurar as funcionalidades iniciais da plataforma e garantir que o sistema esteja funcionando de acordo com as necessidades de sua organização.
Somente é permitido um super administrador por Empresa.
💠Como diferenciar este perfil dos demais no sistema?
Antes de tudo, é necessário entender quais são as diferenças entre os perfis de acesso que existem. Compreender esse tema te auxiliará a determinar quem precisa ter acesso maior ou menor as funcionalidades, confira aqui a descrição completa de cada um deles.
O super administrador é identificado com a tag verde 'Admin' ao lado no nome. Essa identificação pode ser visualizada dentro da seção "Membros" no sistema, localizado no menu esquerdo da tela.
Observação: O perfil do super administrador não pode ser editado por outro membro. Caso precise de alguma alteração e/ou substituição, um pedido deve ser enviado para nossa equipe de suporte.
💠Funções Iniciais
Para otimizar seu tempo e fazer com que as funcionalidades estejam prontas e operando para o seu trabalho, separamos as seguintes instruções para ajudá-lo:
1. Cadastrar seu time de compliance:
Cadastre sua base de colaboradores na seção "Novo Colaborador" no sistema;
Crie os acessos para membros do time de compliance.
2. Treinar e capacitar a equipe:
Agenda um treinamento ao vivo com a equipe de suporte, para familiarizar sua equipe com a plataforma e otimizar seu uso;
Contrate os treinamentos regulatórios obrigatórios para sua Empresa, ou entre em contato para adicionar seus próprios treinamentos na plataforma;
Matricule seus colaboradores no treinamento gravado do Software! Clique em "Treinamentos" no menu esquerdo da tela e escolha a opção "Novo Treinamento".
💠Conexão: Super Administrador e Compliasset
O Super Administrador é o elo fundamental entre a Empresa e o Compliasset, servindo como ponto central de comunicação com o sistema. Todas as mensagens e notificações importantes serão direcionadas a este perfil, garantindo que esteja sempre atualizado sobre as últimas novidades da plataforma, boletins diários e mudanças na Agenda.
💠Quais são os times por trás do sistema?
Equipe | Objetivo |
Comercial | Dúvidas contratuais, esclarecendo questões sobre os termos e condições do contrato, assim como sobre os módulos contratados, auxiliando na escolha ou retirada dos módulos que melhor se encaixam nas necessidades. Além disso, fornece informações sobre os valores gerais do sistema, incluindo preços de treinamentos, orçamentos e outros serviços relacionados a ferramenta. |
Conteúdo
| Destina-se a parametrizar, atualizar e esclarecer dúvidas a respeito do conteúdo regulatório presente no sistema, além do mapeamento e produção de alertas e boletins diários da Anbima, CVM e BCB. |
Suporte | Esclarecimento completo sobre a usabilidade do sistema, de forma rápida e eficiente via chat ou e-mail. |
Este é um manual das principais funcionalidades para o Usuário Master do sistema, mas ainda há funções a serem executadas pela sua Empresa. Por isso, continue explorando ainda mais a plataforma com o seu time e alimentando-a com informações.
💡Ficou com alguma dúvida? Nos chame pelo chat ou envie um e-mail para suporte@compliasset.com