Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen du Änderungen an deinen Daten in deinem CopeCart Account vornehmen möchtest. Unser Support-Team steht dir gerne zur Verfügung, um dir dabei zu helfen. Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen einen gültigen Nachweis für die Änderung benötigen und dich möglicherweise erneut im Account verifizieren müssen, um die Integrität deiner Daten zu gewährleisten.
Vor- und Nachname
Um Änderungen an deinem Vor- oder Zunamen vorzunehmen, wende dich bitte an unser Support-TeamBeispiel: Du hast geheiratet und dein Nachname hat sich geändert. Hierfür benötigen wir einen Nachweis der Namensänderung.
Benutzername
Bitte beachte, dass dein Benutzername gleichzeitig dein Affiliate-Name ist und dieser nicht geändert werden kann.
Ausnahme: VendorInnen/Affiliate, die noch keine Auszahlung erhalten haben oder keine Verkäufe getätigt haben, sind von dieser Regelung ausgenommen. Sende uns einfach eine E-Mail, wir prüfen dann schnellstmöglich die Änderung deines Benutzernamens.
E-Mail-Adresse
Deine E-Mail-Adresse kannst du selbstständig bei dir im Account ändern. Hier gibt es dazu eine schritt-für-Schritt-Anleitung: Änderung der Email-Adresse im Account.
Firma
Für die Änderung des Firmennamens wende dich bitte an unser Support-Team, teile uns den Grund der Änderung mit (Umfirmierung, Neugründung, etc.) und wir werden uns schnellstmöglich um die Bearbeitung kümmern.
Anschrift
Wenn sich deine Anschrift innerhalb deines Landes geändert hat, sende uns bitte eine E-Mail mit einem entsprechenden Nachweis über die neue Adresse. Wir werden die Änderung schnellstmöglich prüfen.
Tax Number
Änderungen deiner Umsatzsteuer-Regelung kannst du selbstständig bei dir im Account vornehmen.
Dein Kontotyp
In den Kontoeinstellungen hast du die Möglichkeit, deinen Kontotyp anzupassen. Wenn du derzeit einen Affiliate-Account hast, kannst du hier auf einen VendorInnen-Account wechseln, um sofort eigene Produkte zu verkaufen. Wenn du jedoch ausschließlich als Affiliate tätig sein möchtest, kannst du ebenfalls von einem VendorInnen-Account zu einem Affiliate-Account wechseln.
Bestellformular Tracking
Durch die Einbindung von Google Analytics/Facebook-Pixel in den Code deiner Seite hast du die Möglichkeit, deine Webseite kontinuierlich zu analysieren und statistisch auszuwerten – einfach durch Einfügen eines Tracking-Codes!
Um Google Analytics und/oder Facebook-Pixel zu aktivieren, gehe zum Abschnitt Tracking auf der Produktbearbeitungsseite, markiere die entsprechende(n) Option(en) und speichere die Änderungen.
Deine Vorteile:
kontinuierliche Analyse und statistische Auswertung über
BesucherInnen und ihr Verhalten auf einer Website
Conversion Rate messen, sodass eine Erhöhung der Bestellungen als Ziel festgelegt werden kann
E-Commerce Tracking möglich
Logo
Hier kannst du dein Logo hochladen, sodass es auf der Checkout-Seite deiner Produkte erscheint.
Für weitere Fragen wende dich gerne an unser Support-Team.
Beste Grüße
Dein CopeCart Team