Datensafe bei CopeCart

Datensafe und deren Einschränkungen für digitale Produkte

Vor über einer Woche aktualisiert

CopeCart bietet dir die Möglichkeit, deine digitalen Produkte ganz problemlos in deinem Produkt hochzuladen. Das bedeutet, dass du keinen separaten Datenspeicher mehr integrieren musst, damit deine Kunden deine Produkte erhalten können.

Digitales Produkt

Wenn du ein digitales Produkt erstellst, kannst du die Dateien direkt bei deiner Produktbearbeitungsseite hinzufügen.

Wenn du eine Datei für ein E-Book hochladen möchtest, lies bitte den Artikel über E-Book Dateien durch.

Um eine Datei für ein digitales Produkt bereitzustellen, gehst du zur Produktbearbeitungsseite, wählst den Abschnitt Download Produkt und lädst eine Datei in einem beliebigen unterstützten Format hoch:

Anschließend solltest du angeben, wie lange der Käufer in der Lage ist, dein Produkt nach dem Kauf herunterzuladen. Außerdem kannst du die Anzahl der Downloads begrenzen (drei Downloads sind das erforderliche Minimum).


Einschränkungen

  • Es kann nur eine Datei pro Produkt hochgeladen werden
    Wenn du mehrere Dateien hochladen möchtest, komprimiere sie in einer ZIP-Datei und lade diese hoch.

  • Die maximale Dateigröße beträgt 5 GB

  • Kunden erhalten nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung Zugriff auf die Datei, auch wenn der Zahlungsstatus ausstehend ist.

  • Wenn die Anzahl der Downloads die festgelegte Maximalanzahl erreicht hat, ist der Zugriff auf die Datei nicht mehr möglich.


Fragen

  • Welche Dateiformate werden von CopeCart unterstützt?

    Du kannst eine Datei in einem der folgenden Formate hochladen: EPUB, MOBI, PNG, AZW3, IBA, JPEG, PDF, FB2, DJVU, TXT, RFT, MP2, MP3, MP4, AAC, WAV, FLAC, ALAC, MQA, OGG, WMA, ZIP.

  • Ich muss mehr als eine Datei hochladen. Was muss ich tun?

    Erstelle eine ZIP-Datei mit allen notwendigen Dateien. Diese Datei zählt beim Hochladen als eine Datei.

  • Wie erstellt man eine ZIP-Datei?

    Windows: Wähle alle Dateien aus, die du in einen komprimierten Ordner einschließen möchtest.
    Klicke dann mit der rechten Maustaste → Senden an → ZIP-komprimierter Ordner.
    Nachdem die Komprimierung abgeschlossen ist, benenne den Ordner gegebenenfalls um.

    Mac: Wähle alle Dateien aus, die du in einen komprimierten Ordner einfügen möchtest.

    Klicke mit der rechten Maustaste/Zwei-Finger-Klick/Cmd+Klick → Elemente komprimieren.

    Nachdem die Komprimierung abgeschlossen ist, benenne den Ordner gegebenenfalls um.

  • Kann ich ein E-Book als digitales Produkt hochladen?

    Wenn dieses E-Book z. B. Teil eines Online-Kurses ist, kannst du das tun. Wenn es ein eigenständiges E-Book ist, solltest du ein E-Book-Produkt erstellen, um eine fehlerhafte Besteuerung zu vermeiden.

  • Wie erhalten meine Käufer das digitale Produkt?

    Deine Kunden erhalten eine E-Mail von CopeCart mit einem Link zu der herunterladbaren Datei.


Für weitere Fragen wende dich gerne an unser Support-Team.


Beste Grüße

Dein CopeCart Team

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