料金・プランごとに利用できる機能
「料金表ページ」をご確認ください
プランの確認・お申し込み手順
以下の手順で現在のご利用状況の確認やお申し込みを行ってください
「マイページ」を開く
「プラン」タブを選択する
利用中のプランおよび利用状況を確認する
プランカードからご希望のプランを選択する
期間・料金・支払い方法・注意事項を確認し、お申し込み手続きを完了する
お申し込み前の確認事項
メッセージ機能をご利用いただくには、事前に年齢確認が必要です
男性会員様が女性へメッセージを送信する場合は、Basicプラン以上の登録が必要です
利用可能な支払い方法は購入画面に表示される選択肢をご確認ください
支払い方法により、自動更新または都度契約が適用されます
料金や機能仕様は変更となる場合があるため、お申し込み前に画面上の表示をご確認ください
解決しない場合のお問い合わせ
上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下の情報を添えて「お問い合わせする」よりご連絡ください
ご自身での解決が難しい主なケース
購入画面の料金と料金表ページの表示が異なる場合
ご利用中のプランと実際に利用できる機能が一致しない場合
購入手続き完了後もプランが画面に反映されない場合
お問い合わせ時にご記載いただきたい情報
以下の内容を、わかる範囲でご記入ください
説明
登録メールアドレス
ご利用中のプラン名
問題が発生した日時
画面に表示されているプラン名・料金
利用できない機能
操作した画面
表示されたエラーメッセージ
お試しいただいた内容
ご利用環境
ご利用のブラウザ（例：Safari / Chrome）
ご利用のOS（例：iOS 27 / Android 17 / Windows 11）
ご利用の端末（例：iPhone / Android / パソコン）
添付ファイルについて
スクリーンショットがある場合は、「お問い合わせする」を選択した先のフォームにある「添付ファイル」欄から添付してください
認証情報・個人情報の取り扱いについて
氏名・住所などの個人情報が写っている場合は、その部分を隠してから添付してください
パスワード、SMS・メールで届いた認証コードは送信しないでください
※カスタマーサポートからパスワードや認証コードをお尋ねすることはありません