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Muss ich etwas tun, um versichert zu sein?

Nein. Die Versicherung ist automatisch in deinem Plan enthalten. Sobald sie aktiviert ist, schickt dir XCover eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, über den du dein XCover-Konto aktivierst. Dort findest du deine Dokumente und kannst Schadensfälle melden.


Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten - was nun?

Schau zuerst kurz in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach - dort landet sie manchmal. Immer noch nichts? Dann geh zum XCover Help Centre, das Team dort kann das für dich klären.


Wo finde ich meine Versicherungsunterlagen?

Alles liegt in deinem XCover-Konto unter xcover.com/account. Melde dich einfach mit derselben E-Mail-Adresse an, die du für Deblock nutzt. Dort findest du:

  • Deine Versicherungsbestätigung

  • Deine Versicherungsbedingungen

  • FAQs, die auf deinen Versicherungsschutz zugeschnitten sind

  • Eine Möglichkeit, das XCover-Team zu kontaktieren oder einen Schadensfall zu melden


Brauche ich ein separates Passwort?

Nein. Ein XCover-Konto wird automatisch für dich erstellt - du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse unter xcover.com/login an.

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