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Carregamento por cartão

O carregamento por cartão é uma das formas de adicionares saldo à tua conta Deblock. É instantâneo, assim que o teu banco aprovar a transação, o dinheiro fica logo disponível.
Podes carregar usando um cartão de débito pessoal (ou Google/Apple Pay associado a esse cartão), desde que esteja em teu nome, seja emitido no EEE e em euros.

Para adicionar saldo com cartão:

  • Abre a app da Deblock 📱

  • Clica em "Adicionar dinheiro"

  • Escolhe "Cartão" como método e insere os dados do teu cartão

  • Introduz o valor (entre 50€ e 1 000€) e já está!


O que acontece quando peço um carregamento por cartão?

Quando fazes um carregamento por cartão, a Deblock envia o pedido diretamente ao banco emissor do teu cartão através da VISA.
É esse banco que decide se aprova ou rejeita a transação.

Na maioria dos casos, o banco inicia também uma verificação de 3DS (3D Secure) para garantir que foste mesmo tu a fazer o pedido.
Isto pode ser feito com um código SMS, uma notificação da app do banco, ou uma verificação biométrica.

👉 Atenção: a Deblock não tem qualquer controlo sobre este processo. Só recebemos a resposta se o banco aprovou ou não a operação.


O que é o 3DS e como funciona?

3DS (3D Secure) é uma camada extra de segurança usada pelo teu banco para confirmar que foste mesmo tu a fazer o carregamento.
Ajuda a prevenir fraudes e mantém o teu dinheiro seguro.

Como costuma funcionar:

  1. Pedes o carregamento na app da Deblock.

  2. O banco recebe o pedido via VISA.

  3. Antes de aprovar, pode lançar um desafio 3DS, que pode ser:

    • Uma notificação push da app do banco ✅

    • Um código SMS único 📲

    • Verificação com Face ID ou impressão digital 🔐

Tens de concluir esse passo rapidamente. Depois disso, o banco decide se autoriza a transação.

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