Não. O seguro está incluído automaticamente no teu plano. Assim que for ativado, a XCover envia-te um e-mail de confirmação com um link para ativares a tua conta XCover. É aí que vais encontrar os teus documentos e onde podes apresentar uma reclamação.
Não recebi o e-mail de confirmação - o que faço agora?
Começa por dar uma olhada na pasta de spam ou de lixo eletrónico - às vezes vai para lá. Continua sem aparecer? Vai ao centro de ajuda da XCover e a equipa deles resolve a situação.
Onde encontro os documentos da minha apólice?
Está tudo na tua conta XCover, em xcover.com/account. Basta iniciares sessão com o mesmo endereço de e-mail que usas na Deblock. Lá vais encontrar:
O teu certificado de seguro
As tuas condições da apólice
FAQ adaptadas à tua cobertura
Uma forma de contactar a equipa da XCover ou de abrir uma reclamação
Preciso de uma palavra-passe separada?
Não. A conta XCover é criada automaticamente para ti - inicias sessão com o teu endereço de e-mail em xcover.com/login.