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O que é uma Nameless Card?

Uma Nameless Card é um cartão físico Visa Deblock que não tem o teu nome impresso. Não te preocupes - é completamente seguro. O cartão está inativo e não pode ser utilizado até que o associes à tua conta Deblock na app e completes a verificação. Até lá, é apenas um pedaço de plástico.


Onde estão disponíveis as Nameless Cards?

As Nameless Cards estão atualmente disponíveis nos territórios franceses ultramarinos, começando pela 🇵🇫 Polinésia Francesa e pela 🇳🇨 Nova Caledónia. Foram criadas para te permitir obter um cartão físico mais rapidamente do que esperar pela entrega postal.


Como obtenho uma Nameless Card?

Podes levantar uma através de um canal de distribuição controlado:

  • Um evento de ativação Deblock

  • Um parceiro selecionado ou ponto de levantamento em estabelecimento comercial (Polinésia Francesa - locais disponíveis em breve)

Assim que os locais dos comerciantes forem confirmados, os utilizadores elegíveis receberão um e-mail com todos os detalhes sobre onde levantar o cartão.


Preciso de uma conta Deblock para obter um cartão?

  • Já tens uma conta? Ótimo - podes associar o cartão diretamente na app assim que o levantares.

  • Ainda não tens uma conta? Tens de descarregar a app Deblock, criar uma conta e completar a verificação antes de o cartão poder ser ativado.


Como associo a minha Nameless Card?

Associar o teu cartão demora apenas um minuto:

  1. Abre a app Deblock

  2. Vai a Cartões

  3. Seleciona Associar um cartão físico

  4. Lê o código QR no verso do cartão

  5. Segue os passos no ecrã para concluir


Porque é que o cartão só mostra os últimos 4 dígitos?

O cartão foi intencionalmente concebido para manter os teus dados completos fora do plástico. Depois de associares o cartão, podes ver todos os detalhes do teu cartão de forma segura dentro da app.


Posso usar o cartão online mesmo que não tenha o meu nome?

Sim! Uma vez associado e ativado, a tua Nameless Card funciona como qualquer cartão normal. Se um comerciante online pedir o "nome no cartão", introduz simplesmente o nome no teu perfil Deblock.


E se perder o cartão antes de o associar?

Se o teu cartão for perdido antes de ter sido associado, deverá continuar inativo - pelo que ninguém o pode utilizar. Mesmo assim, contacta imediatamente o Suporte Deblock para que a equipa te possa ajudar a proteger a tua conta e aconselhar sobre os próximos passos.


Outra pessoa pode usar o meu cartão se o encontrar?

Não. O cartão é não transacionável até estar associado a uma conta Deblock verificada na app.

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