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CRM Nova - Tablero y Filtros de Negocios 📊

Actualizado hace más de 10 meses

Tablero de Negocios

El Tablero de Negocios es una herramienta visual basada en la metodología Kanban, diseñada para gestionar y priorizar oportunidades comerciales a lo largo de las diferentes etapas del embudo de ventas. Su estructura permite:

  • Organizar negocios por fases de avance (ej: prospección, calificación, propuesta, cierre).

  • Visualizar el estado global del pipeline comercial.

  • Identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora en el proceso.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

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Columnas (Etapas del Embudo)
Cada columna representa una fase del ciclo de ventas, ordenadas de izquierda a derecha según su progreso.

Tarjetas (Negocios Individuales)

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Chat o mensaje de texto

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Cada tarjeta contiene:

  • Nombre del Negocio/Cliente.

  • Monto estimado o real.

  • Fecha cierre (ej: última actualización, fecha de cierre).

  • Responsable asignado.

Métricas por Etapa

  • Cantidad de negocios en cada fase.

  • Valor acumulado (ej: total de oportunidades en "Propuesta").

Funcionalidades Adicionales

  • Filtros: Para segmentar por industria, responsable o rango de fechas.


Recomendaciones

Definir Etapas Claramente: Asegurar que cada columna tenga criterios específicos para avanzar (ej: "Propuesta Enviada" solo si el cliente recibió la oferta formal).

Filtro de Negocios

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

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Los filtros personalizables permiten realizar búsquedas avanzadas utilizando:

  • Campos base: Opciones predefinidas en el sistema

    • Nombre del Negocio

    • Nombre de la empresa asociada

    • Usuario Propietario

    • Equipo Asociado

    • Fecha de Creación

      • Parametrizables:

        • Día

        • Rango de Fecha

        • Mes

      • Botón de acción rápido

        • Negocios del mes actual

        • Negocios del mes anterior

    • Fecha de Cierre:

      • Parametrizables:

        • Día

        • Rango de Fecha

        • Mes

      • Botón de acción rápido

        • Negocios del mes actual

        • Negocios del mes anterior

  • Campos personalizables: Parámetros adaptables según necesidades específicas

Para reiniciar la búsqueda, utiliza el botón "Limpiar", que eliminará todos los parámetros de filtrado aplicados.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

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Creación y Uso de Vistas Guardadas

Sigue estos pasos para crear y aplicar conjuntos de filtros ("Vistas"):

Crear una nueva Vista

  • Asignar un nombre descriptivo a la vista

  • Configurar los parámetros de búsqueda deseados

  • Presionar el botón "Guardar"

  • Seleccionar "Aplicar Filtros" para activar la vista

Botón de Guardar

Actualizar una Vista existente

  • Seleccionar la vista a modificar

  • Realizar los ajustes necesarios en los parámetros

  • Verificar que la vista esté seleccionada

  • Presionar "Guardar" para actualizarla

Eliminar una Vista

  • Seleccionar la vista a eliminar

  • Confirmar que sea la correcta

  • Presionar el botón "Eliminar"

    Botón de Eliminar

Recomendaciones Clave

  • Nomenclatura clara: Usa nombres que identifiquen fácilmente el propósito de cada vista (ej: "Prospectos valiosos - 2024").

  • Validación antes de guardar: Revisa siempre los parámetros para evitar filtros incorrectos.

  • Uso estratégico: Crea vistas para informes recurrentes o segmentaciones frecuentes.

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