La integración entre Getnet y Tivendo permite conectar automáticamente las ventas del sistema con el terminal POS para procesar pagos físicos. Al realizar una venta, Tivendo envía el monto al POS, se ejecuta el cobro y, una vez aprobada la transacción, el sistema genera automáticamente el comprobante correspondiente. La integración se configura por cada POS.
¿Cómo contratar?
Ruta para activar la integración:
Tienda Defontana > Activar en Línea > Punto de Venta > Funcionalidades > Integración Transbank
Luego de seleccionar la opción, debes continuar el pago. Una vez completado, el servicio quedará activado en el sistema.
Requisitos Previos
• Sistema Operativo: Asegurarse de contar con la versión más reciente de Windows.
• Servicio POS Integrado: Confirmar que el servicio POS Integrado de Getnet esté activo.
• Servicio Integración Tivendo y POS Getnet: Tener Activada integración Tivendo – Getnet.
Paso 1 — Ingresar Credenciales de Getnet
Obtener las credenciales proporcionadas por Getnet (Credencial Cliente y Credencial Secreta).
En Tivendo, navegar a Configuración > Configuración Empresas.
En la sección “Credenciales Servicio POS Getnet”, ingresar las credenciales entregadas:
• Credencial Cliente
• Credencial Secreta
Paso 2: Configurar un Nuevo Medio de Pago
Ir a Configuración > Medios de Pago > Nuevo.
Agregar el nuevo medio de pago: seleccionar “POS GETNET” y
seleccionar condiciones de pago
Especificar la cuenta al cual se realizará el abono de los pagos
procesados.
Paso 3: Vincular el Dispositivo POS Getnet a una Caja
Acceder a Administración > Cajas y seleccionar la caja en la que
se desea agregar el dispositivo.
Editar la caja para añadir la información
del dispositivo POS Getnet:
• ID del POS Getnet
• ID de Sucursal Getnet
• Número de Serie del POS Getnet
Configuración Terminal para C2C
Primer Paso
Ingresar a la aplicación G-Services,
luego que termine de cargar el servicio, aparecerá una nueva
pantalla y un icono de una nube en la barra de menú
El cual indicara que el servicio está en modo escucha, para continuar
presionar el botón salir.
Segundo Paso
Ingresar en la aplicación de pagos GetnetApp ubicado en el escritorio del terminal.
Para configurar el terminal en modo C2C primero se debe ingresar al menú ubicado en el costado superior derecho.
Luego de ingresar al menú se debe acceder a la configuración del terminal, para acceder a este se debe presionar en el icono de una tuerca.
Se desplegará las opciones de configuración, ingresar en modo de conexión.
Al ingresar al menú deberá estar activo por defecto la opción activar comunicación
entre apps, de no encontrarse activado presionar sobre el para activarlo.
Una vez habilitada la comunicación entre apps, presionar en la opción modo Cloud to Cloud.
Al presionar esta opción nos regresaremos a la opción de venta y aparecerá una nueva simbología, que informará que el terminal está listo para enviar transacciones.
Con estos pasos, el monto de la venta ingresado en Tivendo se enviará automáticamente al terminal Getnet, permitiendo procesar el cobro de forma directa. Esta integración agiliza el pago, reduce errores y facilita la operación diaria.