Lo primero a tomar en cuenta es que el usuario debe tener dentro de sus permisos, el ticket de que " es usuario cobrador"

Luego Para asignar un cobrador a uno o mas clientes debes ingresar en: Tesorería> Cobranza> Selecciona uno o mas clientes> Asignar cobrador> Selecciona el usuario cobrador y Aceptar.

Recuerde que para que un usuario figure como cobrador debe tener habilitada la casilla "  El Usuario es Cobrador"