La carga del certificado digital es un proceso fundamental para poder emitir documentos tributarios electrónicos dentro del sistema. Este certificado permite validar la identidad de la empresa ante el SII y autoriza la firma electrónica de los documentos, por lo que es indispensable que se encuentre correctamente cargado y vigente.
Sin un certificado digital válido, no será posible facturar ni emitir documentos electrónicos desde el ERP.
Ruta de acceso
Para realizar la carga del certificado digital, debe seguir la siguiente ruta dentro del sistema:
Configuración > Factura electrónica > Importador de certificado
Carga del certificado
Para cargar el certificado digital, siga estos pasos:
Presione la opción Importar, lo que permitirá buscar el archivo del certificado digital desde su equipo.
Seleccione el archivo correspondiente.
Ingrese la clave del certificado digital, proporcionada al momento de su emisión.
Presione Comenzar proceso para iniciar la importación.
En pocos segundos, el sistema validará la información y el certificado quedará correctamente importado y habilitado para su uso.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat de soporte y uno de nuestros ejecutivos especializados revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.