この記事では、DENTISをどのように使い患者体験（CX）を向上させ、院内のDXができるのか、具体的な導入事例を交えて解説しています。
DENTISで変わる歯科医院の1日
まずはこちらの動画をご覧ください（約1分）
以下解説を交えてご説明いたします。
受付
患者様が来院されたらマイナンバーカードでチェックインします。チェックインするとDENTIS上に通知が行われます。
DENTISの画面 右上に通知マークが表示されます。DENTISはクラウド型のシステムのため、ご利用されている全ての端末（iPadなど）で情報が同期され、どこからでも確認可能です。
受付の無人化 チェアサイドにいながら誰が来院したか把握できるため、受付にスタッフが常駐する必要がなくなります。限られた人数でもスムーズな運営が可能です。
診察
DENTISの画面
DENTISはクラウド電子カルテなので、紙で確認する必要はありません。タブレットで運用でき、どこへでも持ち運べるため、チェアサイドでそのまま過去の診療履歴をチェックできます。
院内の景観向上 紙カルテや説明資料、デスクトップPCを置く必要がなくなり、ペーパーレス化によって院内がすっきりと見栄え良く変わります。
会計
アプリ（melmo）の決済機能を利用すれば、その場で決済まで完了可能です。忙しくて入力が間に合わない時や、患者様がご帰宅された後でもアプリで決済ができるため、患者様をお待たせしません。決済の明細もすべてアプリに送られます。
治療時間＝滞在時間へ 診療の隙間時間に決済と次回予約を済ませることで、治療が終わった患者様はそのまま受付を素通りして帰宅可能に。「早く帰りたい」という患者様のニーズに応えつつ、スタッフの残業削減にも繋がります。
アプリ連携
DENTISで作成した資料を患者様のアプリへお送りすることができます。レントゲン画像や管理文書、治療計画の説明、自費の同意書などを共有することで、患者様はいつでも手元で確認でき、より良い体験を提供できます。
患者様の安心感アップ レントゲン画像に手書きメモを添えて送ることで、お子様が1人で通院した場合でも親御様に安心していただけます。また、注意事項などもアプリに送ることで、紙を無くす心配がありません。
DENTISで待ち時間のないスマートな運用と患者体験
DENTISを使うことで、患者様はスマートフォンさえあればスムーズに通院できるようになります。
「業務の無駄」を削減し、生まれた時間を患者様とのコミュニケーションに充てることで、業務効率化と患者満足度（CX）の向上を両立する次世代のクリニック運営を実現します。
導入事例
その他のDENTISの導入事例も掲載しておりますのでぜひご覧ください。