Hoppa till huvudinnehåll

PCK Autorabatt manual

Hur fungerar autorabatt för anställda i kassan?

Skrivet av Knut Hauge

Steg 1: Ange varorna för kunden

Steg 2: Sök upp kunden genom att trycka på Kundklubb-knappen i favoritsektorn

(Knappen kan heta vad ni vill att den ska heta, så att det blir tillhörighet till er klubb)

Steg 3: Skriv in kundens mobilnummer

  • Ange kundens mobilnummer och tryck OK

  • Om kunden är medlem får hen automatiskt de kuponger / rabatter / klipport som kunden har rätt till.

  • Om kunden har flera kuponger som är en delsumma rabatt så måste du välja vilken du vill använda.

  • Om du lägger till fler varor efter uppslag kommer den att validera kuponger och klippekort igen innan eventuell betalning.

OBS! Kassan försäkrar att varor inte får dubbel rabatt. Eller att varor som är på % rabatt inte ger Klipp (och vice versa)

OBS! Välkomstkupong och födelsedagskupong fungerar inte på varor som har klippekort, är nedsatta pris eller har en annan rabattkupong på sig.

Steg 4: Om kunden inte är medlem (Nytt Medlem)

  • När du söker upp kunden och de inte är medlem får du upp följande meddelande på skärmen:

  • Tryck OK eller X för att skicka SMS till kunden så att de blir medlem.

  • Om du inte vill automatiskt medlemskap vid uppslag kan du kontakta oss för alternativ lösning.

    • Då lägger vi upp två olika knappar åt dig - en som endast kontrollerar medlemskap, och en som också bjuder in så att anställda själva kan välja vilken som ska användas

Kunden får registrerat köpet på sig även innan de ger samtycke

NB! Om de inte accepterar att bli medlem i klubben inom 10 dagar så raderas all data om kunden

Steg 5: Se vilka förmåner kunden har

  • För att se vilka förmåner en kund har så tryck på knappen: "Visa kunddetaljer" i favoritmenyn

  • Nu görs en sökning i klubben för att se vilka kuponger och eventuellt klippekort kunden har och de visas på din skärm så här:

Byta medlem?

  • Inmatat fel nummer, eller kunden ånger sig och det kommer en ny kund som ska handla?

    • Tryck då på Avbryt Order-knappen i Pckassa

  • För att byta medlem görs ett nytt uppslag. Om handeln inte ska registreras på medlem, avbryt order.

Fick du svar på din fråga?