Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFaktura
Slik oppretter og sender du en faktura
Slik oppretter og sender du en faktura

Se nærmere på hvordan en faktura opprettes og sendes, enten via e-post, SMS, EHF eller post

Melodi Filiz avatar
Skrevet av Melodi Filiz
Oppdatert over en uke siden

Når faktura opprettes, genereres et fakturanummer og fakturaen kan ikke lenger endres. Fakturaen er da klargjort til sending, og du kan velge mellom følgende utsendelsesmetoder:

Merk! Faktura blir først sendt via e-post eller EHF etter å ha trykket på «Send på e-post eller Send på EHF». Det vil si at om vinduet krysses ut, blir ikke faktura sendt til kunde.


Utsendelse av faktura pr e-post

Velger du å sende faktura via e-post til kunde, vil det i e-posten følge med en link og en kode. Kunde vil da måtte trykke på lenke og taste inn kode for å se og laste ned faktura. Denne funksjonen gjør at du kan verifisere om kunde har lest faktura eller ikke.

Merk! Dersom kunde benytter seg av regnskapssystem med støtte for e-bilag, er det viktig å legge ved faktura som PDF for at denne skal kunne leses inn i kundes system. Dette ser man ofte ved at e-postadresse faktura skal sendes til har e-bilag i domenenavnet, ofte fra Visma eller 24SevenOffice.

Dersom du ønsker kan du huke av for å legge ved faktura som en PDF-fil som et vedlegg.​

Merk: Du kan redigere tekst i e-post som du vil, men husk å ikke fjerne link eller kode til faktura. Da vil ikke kunde kunne se faktura som er sendt.


SMS

Når du sender faktura via e-post vil du også kunne velge å sende faktura via SMS. Dette gjøres i tillegg til e-post, og kunde vil da motta fakturalenke og kode både via e-post og SMS.

Slik endrer du meldingsteksten og mottaker

Du kan endre både mottaker og innhold i teksten ved å trykke på "Endre".
I følgende vindu kan du tilpasse meldingen, samt importere fra mal.


Utsendelse av faktura via EHF

For å sende EHF fra Drifti må du først forsikre deg om at du har registrert riktig organisasjonsnummer på kunde. Systemet sjekker da automatisk om kunde er registrert for mottak av EHF i ELMA-registeret. Er kunde ikke registrert i ELMA-registeret, vil du få melding om at mottaker ikke støtter EHF.

Merk: Regelverket for EHF-faktura tillater ikke Fritekstlinjer, Oppdragsnummer og Oppdragsnavn i faktura. Overnevt informasjon i EHF-faktura må derfor legges inn under Faktura og kundeinformasjon i feltet "Kommentar på faktura". Husk også å legg til sluttkundes e-post som mottaker. Da mottar kunde både EHF og e-post av faktura.


Manuell utsendelse via e-post

For å manuell utsendelse av faktura til kunde, trykk på Skriv ut og send. Du vil da få mulighet til å laste ned en PDF-fil av faktura.

Merk: Man er selv ansvarlig for å laste ned, printe ut og sende faktura. Dette gjøres ikke av systemet. Det vil si at om man ikke selv postlegger faktura/overrekker denne personlig, vil ikke kunde motta faktura.

Svarte dette på spørsmålet?