Gå til hovedinnhold
Alle samlingerFaktura
Slik oppretter og sender du en faktura
Slik oppretter og sender du en faktura

Se nærmere på hvordan en faktura opprettes og sendes, enten via e-post, SMS, EHF eller post

Melodi Filiz avatar
Skrevet av Melodi Filiz
Oppdatert for over 7 måneder siden

Når faktura opprettes, genereres et fakturanummer og fakturaen kan ikke lenger endres. Fakturaen er da klargjort til sending, og du kan velge mellom følgende utsendelsesmetoder:

Merk! Faktura blir først sendt via e-post eller EHF etter å ha trykket på «Send på e-post eller Send på EHF». Det vil si at om vinduet krysses ut, blir ikke faktura sendt til kunde.


Utsendelse av faktura pr e-post

Velger du å sende faktura via e-post til kunde, vil det i e-posten følge med en link og en kode. Kunde vil da måtte trykke på lenke og taste inn kode for å se og laste ned faktura. Denne funksjonen gjør at du kan verifisere om kunde har lest faktura eller ikke.

Merk! Dersom kunde benytter seg av regnskapssystem med støtte for e-bilag, er det viktig å legge ved faktura som PDF for at denne skal kunne leses inn i kundes system. Dette ser man ofte ved at e-postadresse faktura skal sendes til har e-bilag i domenenavnet, ofte fra Visma eller 24SevenOffice.

Dersom du ønsker kan du huke av for å legge ved faktura som en PDF-fil som et vedlegg.​

Merk: Du kan redigere tekst i e-post som du vil, men husk å ikke fjerne link eller kode til faktura. Da vil ikke kunde kunne se faktura som er sendt.


SMS

Når du sender faktura via e-post vil du også kunne velge å sende faktura via SMS. Dette gjøres i tillegg til e-post, og kunde vil da motta fakturalenke og kode både via e-post og SMS.

Slik endrer du meldingsteksten og mottaker

Du kan endre både mottaker og innhold i teksten ved å trykke på "Endre".
I følgende vindu kan du tilpasse meldingen, samt importere fra mal.


Utsendelse av faktura via EHF

For å sende EHF fra Drifti må du først forsikre deg om at du har registrert riktig organisasjonsnummer på kunde. Systemet sjekker da automatisk om kunde er registrert for mottak av EHF i ELMA-registeret. Er kunde ikke registrert i ELMA-registeret, vil du få melding om at mottaker ikke støtter EHF.

Merk: Regelverket for EHF-faktura tillater ikke Fritekstlinjer, Oppdragsnummer og Oppdragsnavn i faktura. Overnevt informasjon i EHF-faktura må derfor legges inn under Faktura og kundeinformasjon i feltet "Kommentar på faktura". Husk også å legg til sluttkundes e-post som mottaker. Da mottar kunde både EHF og e-post av faktura.


Manuell utsendelse via e-post

For å manuell utsendelse av faktura til kunde, trykk på Skriv ut og send. Du vil da få mulighet til å laste ned en PDF-fil av faktura.

Merk: Man er selv ansvarlig for å laste ned, printe ut og sende faktura. Dette gjøres ikke av systemet. Det vil si at om man ikke selv postlegger faktura/overrekker denne personlig, vil ikke kunde motta faktura.

Svarte dette på spørsmålet?