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¿Cómo puedo obtener un recibo?

Actualizado hace más de 5 meses

Compra dentro de la aplicación:

Después de realizar una compra dentro de la aplicación, EF Hello no puede proporcionar un recibo directamente, ya que las transacciones se procesan a través de la App Store o Google Play Store. Para obtener un recibo, por favor comuníquese con el soporte de Apple o Google.

Sitio web de EF Hello o enlaces de correo electrónico de EF Hello

Para compras realizadas en el sitio web de EF Hello (o al hacer clic en un enlace en un correo electrónico), un recibo de Stripe se enviará por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta.

Si necesita ayuda, por favor agite su dispositivo y envíenos un mensaje a través de 'Contáctenos' y nuestro equipo de servicio al cliente le ayudará lo antes posible.

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