Hoppa till huvudinnehåll

Hur får jag ett kvitto?

Uppdaterad för mer än 4 månader sedan

Köp i appen:

Efter ett köp i appen kan EF Hello inte direkt tillhandahålla ett kvitto eftersom transaktionerna hanteras via App Store eller Google Play Store. För att få ett kvitto, vänligen kontakta Apples eller Googles support.

EF Hello-webbplatsen eller EF Hello e-postlänkar

För köp som görs på EF Hello-webbplatsen (eller genom att klicka på en länk i ett e-postmeddelande) kommer ett kvitto från Stripe att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

Om du behöver hjälp, skaka din enhet och skicka oss ett meddelande via 'Kontakta oss' så kommer vår kundtjänst att hjälpa dig så snart som möjligt.

Fick du svar på din fråga?