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A savoir sur eFarmz.

Commande classique (hors abonnement)

Comment passer une commande ; Comment être sûr que ma commande est validée ; etc.

L'abonnement

Pourquoi s'abonner ; comment s'abonner ; gérer son abonnement etc.

Après-vente & problèmes de commande

Modification & annulation commande ; produit manquant ; problème de fraîcheur ou qualité ; commande non reçue etc.

La livraison

Lieux et délais de livraison ; comment sélectionner un point dépôt ; que faire en cas d'absence etc.

Les produits

L'aspect bio et local ; les Box Repas ; les paniers de fruits & légumes etc.

Emballages & vidanges

Emballage des commandes ; option Zéro Déchet ; rendre les vidanges etc.

Paiements & remboursements

Les frais supplémentaires ; obtenir une facture ; utiliser un avoir etc.

Parrainage, code promo & chèque cadeau

Ajout d'un code promo ; démarches pour parrainer ; pour offrir un chèque cadeau etc.

Problèmes sur le site

Bug sur le site ; je n'arrive pas à passer commande ; à sélectionner un point dépôt etc.

Compte client

Se connecter ; réinitialiser son mot de passe ; modifier un moyen de paiement etc.