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🔊 Lautstärke & Klingelton am enna System richtig einstellen

Verfasst von Christina
Vor über einer Woche aktualisiert

📌 Du möchtest den Klingelton ändern oder die Lautstärke für Videocalls und Medien anpassen?
Hier erfährst du klar getrennt, wo du was einstellst – direkt am Dock, am Tablet oder in der enna App.


🎥 1. Lautstärke für Videocalls & Medien einstellen

👉 Hier geht es um den Ton während eines laufenden Videocalls oder beim Abspielen von Medien.


🔊 Grundlautstärke am Dock einstellen

An der linken Seite des enna Docks befindet sich ein silberner Lautstärkeregler.

➡️ Nach rechts drehen = lauter
⬅️ Nach links drehen = leiser

Diese Einstellung beeinflusst:

  • Videocalls

  • enna Momente (Videos)

  • Karten mit Tonspur (TV-Sendungen, Radio etc. )


📞 Lautstärke während eines Videocalls anpassen

Während eines laufenden Calls:

  1. Auf das Smartphone-Display tippen

  2. Die Steuerungsleiste erscheint

  3. Lautstärke-Regler nach oben oder unten schieben

⚠️ Diese Einstellung gilt nur für den aktuellen Call.

💡 Tipp bei geringer Lautstärke

Je nachdem, was lauter sein soll, gibt es zwei Anschlussmöglichkeiten:

📞 Videocall zu leise?
👉 Kopfhörer oder Lautsprecher per AUX-Kabel direkt am Tablet anschließen.

📺 TV, Radio oder andere Medien zu leise?
👉 Kopfhörer oder Lautsprecher per AUX (Klinkenstecker) am Dock anschließen.

❗️Wichtig:
Videocalls → Anschluss am Tablet
Medien (TV/Radio) → Anschluss am Dock


🛎️ 2. Klingelton ändern

👉 Betrifft nur den Klingelton bei eingehenden Videocalls, nicht die Gesprächslautstärke.

Du kannst:

  • den Klingelton selbst auswählen

  • die Klingelton-Lautstärke einstellen


📱 Klingelton in der enna App ändern

Hier kannst du Ton + Lautstärke gemeinsam festlegen:

  1. enna App öffnen

  2. Unten rechts auf „Mehr“ tippen

  3. „Einstellungen für Dock-Nutzer*in“ auswählen

  4. Auf „Klingelton und Lautstärke auswählen“ tippen

  5. Klingelton auswählen

  6. Lautstärke einstellen

🛎️ Änderungen werden sofort auf das enna System übertragen.


⚙️ Klingelton direkt am Tablet lauter oder leiser stellen

Hier kannst du nur die Lautstärke, nicht den Ton selbst ändern:

  1. Unten rechts auf dem enna Tablet auf ⚙️ Einstellungen tippen

  2. Bereich „Klingelton“ öffnen

  3. Regler nach rechts (lauter) oder links (leiser) schieben

💡 Diese Einstellung betrifft nur die Klingelton-Lautstärke.


❌ 🔄 Kein Ton am enna System

Führe die folgenden Schritte bitte der Reihe nach aus:

  1. Karte vom Dock entfernen

  2. enna App öffnen

  3. Auf „Mehr“ tippen

  4. „Aktivitäten von [Dock-Nutzer*in]“ auswählen

  5. „App Neustart“ starten

  6. Bestätigung „App Neustart erfolgreich“ abwarten ✅

Nun folgt der Neustart des Docks:

  1. Netzteil des Docks aus der Steckdose ziehen

  2. Netzteil wieder einstecken (Dock startet neu)

  3. Kurzes USB-C-Kabel zwischen Dock und Tablet lösen

  4. USB-C-Kabel wieder verbinden

  5. 15 Sekunden warten, bis alles vollständig geladen ist

Zum Abschluss:

  1. Karte erneut auflegen

💡 Danach sollte der Ton wieder funktionieren.


❓ Hilfe & Support

Noch Fragen zur Lautstärke oder zum Klingelton? Unser Support-Team hilft dir gerne:

  1. enna App öffnen

  2. Auf „Mehr“ tippen

  3. „❓ Benötigst du Hilfe?“ auswählen

  4. Nachricht an den Support senden

💙 Viel Freude mit enna!

Hat dies deine Frage beantwortet?