Où se trouve Faks Konnect et comment l'activer ? 🚀

📖 NB : La gestion de vos connexions se fait exclusivement sur la version web. C’est l’endroit central pour lier vos espaces pro, votre logiciel métier (LGO) ou Digipharmacie à Faks.

Nom de la pharma (bas à gauche) > Faks Konnect > Paramétrage

#0 Où ça se passe dans mon application ?

Sur la version web (pas sur le mobile pour l’instant)
Cliquer sur le nom de votre pharmacie en bas à gauche
Cliquer sur “Faks Konnect”
La page de paramétrage de l’outil Faks Konnect s’ouvre : c’est ici que vous gérez toutes vos connexions (espace pro, lgo, digipharmacie <> Faks)

#1 Signature du contrat de mandat

👉 Avant toute chose, Faks vous demandera d’accepter un contrat de mandat de signature pour que l’appli puisse légalement synchroniser vos opérations commerciales (titulaire uniquement)

#2 Renseigner les identifiants espace pro

Une fois fois le mandat signé, vous verrez tous les espaces pro dont la synchronisation des opérations commerciales est disponible à date
Pour chaque espace pro, cliquez sur “Connecter” et rentrer vos identifiants de connexion à l’espace pro en question (ils sont anonymes et sécurisés chez nous)
Une fois les identifiants renseignés, la connexion est active : rien à faire de plus de votre côté
NB :
- Chaque connexion peut avoir 3 statuts :
  - 🔵 = pas encore connecté ; veuillez renseigner vos identifiants pour commencer
  - 🟢 = validé ; les opérations sont synchronisées automatiquement
  - 🔴 = connexion interrompue ; les identifiants ne sont pas bons ou n’ont pas été mis à jour, veuillez réparer la connexion (bouton “Réparer”)
- Vous avez la possibilité de révoquer l’accès si besoin (bouton rouge “Révoquer”)

#3 Connecter son LGO pour l'encodage automatique

Les étapes de connexion dépendent du LGO :

Toujours dans la page de paramétrage “Faks Konnect”
Séléctionnez votre LGO dans le menu déroulant
Cliquez sur valider
Validez que c’est le bon LGO
Renseignez l’information demandée
Une fois les informations renseignés :
- Il faut en moyenne 5 jours de synchronisation avec votre fournisseur LGO pour activer la connexion
- Dès que le bandeau devient vert, la connexion est active. Vous pouvez dès à présent encoder une opération

Une fois synchronisé :

❓ Avez-vous trouver une réponse à votre question ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à m'expliquer plus en détail votre demande en cliquant sur Conversations puis sur Envoyez-nous un message.