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Comment fonctionne le Push Promo (encodage automatique des promotions dans le LGO) ?

Logiciels compatibles avec Konnect

✅ Logiciels supportés

  • LGPI

  • WinPharma


⚠️ Logiciels non compatibles

  • SmartRX

  • Léo

  • Pharmony

  • Pharmaland

👉 Ils ne sont pas encore compatibles pour l’instant ! Faks prévoit de les rajouter prochainement


⚙️ Encodage des promotions

Une fois que vous être inscrit à une opération, vous pouvez cliquer sur le bouton “encoder ma promotion dans mon LGO” pour que Faks encode automatiquement la promotion.

👉 Cela peut prendre entre quelques secondes et quelques minutes, en fonction du LGO et du nombre de produits dans l’opération.

Faks vous prévient, pour chaque opération, de l’état de l’encodage

  • Bleu : encodage en cours → rien à faire de votre côté

  • Vert : encodage réussi → rien à faire de votre côté

  • Jaune : encodage partiel (pas sur tous les EAN) → Faks n’a pas trouvé certains EAN dans vos fiches produits sur le LGO, vous pouvez les rajouter dans votre LGO.

  • Rouge : encodage en erreur → rapprochez vous du support Faks


Cas particulier : les promotions Multi-BRI

Certaines opérations contiennent plusieurs niveaux de remise.

👉 Dans votre logiciel :

  • Elles sont divisées en plusieurs promotions

  • Chaque niveau devient une promotion distincte

Exemple d’affichage d’une promotion multi-BRI dans votre LGO :

  • Promo X (1/3)

  • Promo X (2/3)

  • Promo X (3/3)


⚠️ Limites

  • Le push promo n’est pas disponible s’il manque un ou plusieurs infos clés permettant à Faks d’encoder la promotion proprement. Dans ces cas là, le bouton d’encodage est grisé et au survol Faks vous donne la raison : produits absents, opé dans le passé, …


💡 À retenir

  • Tous les LGO ne sont pas encore compatibles, mais Faks en ajoute au fil de l’année

  • Toutes les promotions ne sont pas encodables : voir le bouton d’encodage pour les raisons quand c’est indisponibles

  • Multi-BRI = plusieurs promotions dans votre PMS

👉 Konnect automatise au maximum, mais dépend de la qualité des opérations diffusées par les laboratoires ou les groupements dans la plateforme.


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