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😬 Un participant ne s'Ă©tait pas inscrit

Tu as reçu un client qui n'Ă©tait pas inscrit, et tu te demandes comment rĂ©gulariser la situation et ĂȘtre bien payĂ© ?

AdĂšle Mazet avatar
Écrit par Adùle Mazet
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Il arrive qu'un client se présente à ton atelier sans avoir fait de réservation : la plupart du temps, c'est de bonne foi. La personne a simplement reçu un bon cadeau et ne savait pas comment l'utiliser, alors elle est juste venue sans l'utiliser et n'a donc pas réservé un créneau parmi ceux disponibles sur ton calendrier, consultables sur ta page.

Ne t'en fais pas, nous allons pouvoir régulariser la situation trÚs rapidement et facilement.

Pour cela, il faut que tu nous communiques les informations suivantes par la chatbox de ton Espace Artisan ou par email (artisans@wecandoo.com) :

  • Le code du bon cadeau (c'est l'Ă©lĂ©ment idĂ©al si tu l'as en ta possession)

  • et/ou l'email de l'acheteur du bon

  • et/ou l'email du client

Nous effectuerons ensuite la rĂ©servation Ă  sa place : tu recevras une notification d'inscription au nom de la membre de l'Ă©quipe OPS t'ayant rĂ©pondu. Tu seras bien payĂ© pour cette participation le mois suivant ! 😊

⚠ À noter : tu es tout Ă  fait en droit de refuser l’accĂšs Ă  l’atelier pour cette personne. Tu peux ĂȘtre dĂ©stabilisĂ© par cette participation inattendue, et tu ne peux pas ĂȘtre certain que le bon cadeau imprimĂ© est toujours valable (un bon imprimĂ© peut ĂȘtre pĂ©rimĂ©, non valable car dĂ©jĂ  utilisĂ© sur un autre atelier aprĂšs Ă©change...) : auquel cas tu pourrais ne pas ĂȘtre payĂ©.

Rejoins le groupe Facebook des artisans de la communauté ici. N'hésite pas à nous joindre sur la chatbox de ton Espace Artisan, ou sur artisans@wecandoo.com

✹L'Ă©quipe Wecandoo✹

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