Gérer les réservations clients
Tous les sujets en relation avec une réservation client (annulation, déplacement...)
❌ Les conditions d'annulation des clientsTu veux savoir quelles sont les conditions d'annulation, les délais, et les garanties pour les clients ?
📤Déplacer un client à une autre dateTu te demandes comment déplacer la réservation d'un client sur un autre créneau ?
😬 Un participant ne s'était pas inscritTu as reçu un client qui n'était pas inscrit, et tu te demandes comment régulariser la situation et être bien payé(e) ?
📞 Un client me contacte pour annulerQue peux-tu, ou dois-tu faire si un client te contacte pour un report ?
🍃 Un client n'est pas venu à mon atelierTu attendais une personne et elle n'est pas venue ?
🔓 Proposition de créneau d'un clientUn client te demande d'ouvrir une nouvelle date et tu te demandes comment ça marche ?
⏯ Les réservations "en attente"Tu vois une réservation "en attente" sur ton créneau, et tu te demandes ce que cela veut dire ?
👩⚕️ Conditions de l'assuranceTu te demandes comment l'assurance fonctionne en cas de blessure ou de dégradation de l'atelier ?
🎁 L'origine du paiement d'une réservationTu te demandes si tes réservations proviennent au moins en partie de bons cadeaux ?
🙋♂️ Ajouter des réservations prises "en direct"Tu as des inscrits de ton côté ? Il faut absolument l'indiquer sur ton calendrier Wecandoo, découvre pourquoi et comment !
⌛ La validité des bons cadeauxTu es artisan et tu veux connaître la durée de validité des bons, et la gestion des bons en fin de validité ?