Naar de hoofdinhoud

Tot ziens ❤️‍🩹

We stoppen ermee en willen de situatie uitleggen.

Adèle Mazet avatar
Geschreven door Adèle Mazet
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Je hebt het nieuws gehoord: we beëindigen onze activiteiten in Nederland. We willen je meer informatie geven over deze beslissing en onze oprechte dank uitspreken voor deze geweldige samenwerking.

Waarom stoppen we?

Ondanks het aanbieden van een uitstekende service en het behalen van in totaal duizenden boekingen, zijn we er niet in geslaagd een efficiënte manier te vinden om onze advertentiekosten te verlagen. Het verbinden van klanten aan jou als maker bleef ons meer kosten dan verwacht, zelfs na meer dan een jaar actief te zijn geweest.

Na verschillende pogingen in de afgelopen 8 maanden om onze advertentiestrategie te herzien, hebben we geconcludeerd dat ons model nog niet perfect aansluit op de markt.

Wat gebeurt er met je resterende cadeaubonnen en boekingen?

Boekingen blijven mogelijk tot 31 maart, en de betalingen van maart worden zoals gebruikelijk verwerkt in de eerste dagen van april. Als je dat liever hebt, kunnen we nu alles annuleren, alle klanten terugbetalen en hen jouw contactgegevens geven.

We zullen klanten informeren over de sluitingsdatum en meerdere herinneringen sturen om ervoor te zorgen dat zij genoeg kans hebben om hun cadeaubonnen of bestaande boekingen te gebruiken. Alle ingeplande workshops na 31 maart worden geannuleerd, en deze klanten krijgen de mogelijkheid om hun workshop opnieuw in te plannen op een datum voor 31 maart.

Voor alle resterende boekingen of cadeaubonnen die na 31 maart niet zijn gebruikt, zullen we klanten terugbetalen en hen rechtstreeks met jou in contact brengen, zodat zij zelf een afspraak met jou kunnen maken. Uiteraard wordt er op deze boekingen geen Wecandoo-commissie gerekend.

We raden je aan om vóór 31 maart meerdere data toe te voegen, zodat klanten eenvoudig hun boekingen kunnen herplannen via hun persoonlijke account.

Wie kan ik contacteren bij vragen?

Als je vragen hebt, kun je ons bereiken via artisans@wecandoo.com – we staan voor je klaar.

Ontzettend bedankt!

Het is absoluut een eer geweest om samen te werken met zulke getalenteerde en gepassioneerde ambachtslieden. Jouw toewijding, creativiteit en vakmanschap waren ronduit inspirerend. Samen hebben we onvergetelijke ervaringen gecreëerd die veel klanten plezier hebben gebracht.

De impact van jouw werk is groot geweest, en het was een privilege om jouw vakmanschap in de schijnwerpers te mogen zetten.

Tijdens deze overgang willen we je laten weten dat we er zijn om je bij elke stap te ondersteunen. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Nogmaals bedankt voor jouw ongelooflijke werk en dat je zo’n gewaardeerd onderdeel van de Wecandoo-familie bent geweest.

Met dankbaarheid en bewondering,

Het Wecandoo-team 💙

Was dit een antwoord op uw vraag?