Tässä artikkelissa kerrotaan miten voit lisätä metadataa yhteystietolistaan ja siten rikastuttaa palautteita. Tämä auttaa sinua segmentoimaan palautetta, tunnistamaan käyttäjiä, lisäämään tapahtumien tietoja; tai mitä tahansa mieleesi tulee!
Metadatan lisääminen yhteystietolistaan (CSV tai XLSS tiedostoon) on yksinkertaista:
Ensimmäisen sarakkeen on aina oltava nimeltään "email" (kaikki pienillä kirjaimilla), jotta järjestelmä voi tunnistaa kunkin sähköpostiosoitteen.
Seuraavat lisätyt sarakkeet otetaan metatietokentiksi riippumatta niiden aakkosnumeerisesta muodosta. Ensimmäisellä rivillä on aina metatietokentän nimi.
Kuten näet alla olevassa esimerkissä, voit lisätä mitä tahansa tietoja metadata-sarakkeiksi.
Kaikki vastaajat saavat yksilöllisiä linkkejä ja heidän vastauksensa täydennetään automaattisesti kaikilla yhteystietolistaan ladatuilla tiedoilla
Kaikki tämän lähestymistavan metatiedot säilytetään turvallisina Feedbacklyn tietokannassa, eikä niitä paljasteta vastaajille.
Voit tarkastella yksittäisiä metatietoarvoja Analysoi-osion Analytiikka-näkymästä Vastauslista-välilehdeltä. Voit myös suodattaa ja ryhmitellä tuloksia metatietoarvojen perusteella Analytiikka-näkymän Kysymykset-välilehdeltä.
Huomaathan, että näitä erikoismerkkejä et voi lisätä metadata-avaimiksi tai -arvoiksi;
;
: and
&
Lisätietoja sähköpostikampanjan luomisesta löytyy täältä.