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Was ist Firsty Free?

Firsty Free ermöglicht berechtigten Nutzern den Zugang zu wichtigen mobilen Daten ohne Kosten. Der Service wird vollständig durch Werbung finanziert.

Die Berechtigung hängt ab von:

– Dem Land, in dem Ihre Telefonnummer registriert ist

– Dem Land, in dem Sie sich derzeit befinden

Wenn Firsty Free in Ihrer App nicht sichtbar ist, kann die Verfügbarkeit von Ihrem Standort, dem Land Ihrer registrierten Telefonnummer und davon abhängen, ob Ihr Gerät für eSIM unterstützt wird in der App. Die Berechtigung wird automatisch von unserem System festgelegt.

Gerätekompatibilität: Firsty Free wird zusammen mit der Installation einer Firsty eSIM angeboten. Wenn die App Ihr Telefonmodell nicht als eSIM-kompatibel erkennt, wird Firsty Free möglicherweise nicht angezeigt, auch wenn Ihr Land und Standort berechtigt sind – dies schützt Sie davor, einen Vorgang zu starten, den Ihr Gerät möglicherweise nicht abschließen kann. Siehe Ist Ihr Gerät eSIM-kompatibel?, um zu überprüfen, ob Ihr Telefon kompatibel ist. Wenn Ihr Hersteller und Ihre Geräteeinstellungen zeigen, dass Ihr Telefon eSIM unterstützt, Firsty aber trotzdem Firsty Free nicht anbietet, verwenden Sie den Support-Bereich in der Firsty App, damit unser Team dies überprüfen kann.

eSIM-Anforderung

Wenn Ihr Konto für Firsty Free berechtigt ist und Sie bereits eine Firsty eSIM mit einem bezahlten Tarif installiert haben, können Sie direkt in der App zu Firsty Free wechseln.

Wählen Sie einfach die Option "Switch to Firsty Free", um die kostenlose, werbefinanzierte Verbindung zu nutzen.

Wenn Sie Firsty Free noch nicht als Tarifoption sehen, installieren Sie das neueste App-Update und überprüfen Sie die Punkte unter Was tun, wenn ich Firsty Free nicht in meiner App sehe? unten. Sie können in der Zwischenzeit weiterhin Ihre eSIM installieren und sich mit einem bezahlten Tarif verbinden.

Was tun, wenn ich Firsty Free nicht in meiner App sehe?

Wenn Firsty Free nicht als Option erscheint:

– Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist
– Bestätigen Sie, dass Ihre registrierte Telefonnummer aus einem unterstützten Land stammt (siehe Für wen ist Firsty Free verfügbar? unten)
– Bestätigen Sie, dass Ihr aktueller Standort für Firsty Free in der App unterstützt wird
– Bestätigen Sie, dass Ihr Telefon eSIM unterstützt für Ihr genaues Modell und Ihre Region (siehe Ist Ihr Gerät eSIM-kompatibel?)

Wenn die Free-Option nach diesen Überprüfungen immer noch nicht erscheint, verwenden Sie den Support-Bereich in der Firsty App, damit unser Team Ihr Konto und Ihre Berechtigung überprüfen kann.

Wie funktioniert Firsty Free?

Mit Firsty Free können Sie eine kurze Werbung ansehen, um sich für 30 Minuten mit dem Internet zu verbinden.

Die Geschwindigkeit ist nur für die wichtigste Nutzung ausgelegt. Sie reicht möglicherweise nicht für datenintensive Aktivitäten wie Streaming, Social-Media-Browsing, Videoanrufe oder Hotspot-Nutzung aus.

Solange Firsty Free an Ihrem aktuellen Standort verfügbar ist, können Sie weiterhin Werbung direkt in der App ansehen, um Ihre Verbindung zu verlängern. Sie benötigen kein WLAN, um Werbung in der Firsty App anzusehen.

Sie können Werbung „stapeln", indem Sie bis zu 12 hintereinander ansehen, was Ihnen bis zu 5 Stunden ununterbrochenen Zugang ermöglicht.

Bitte beachten Sie, dass es bei Firsty Free ein tägliches Limit von 300 MB gibt. Sobald die 300-MB-Schwelle erreicht ist, kann an diesem Tag keine Werbung mehr angesehen werden. Der Zugang wird nach 24 Stunden automatisch zurückgesetzt, oder Sie können auf Comfort+ oder First Class upgraden, um sofort schnelleren Zugang zu erhalten.

Wichtige Einschränkungen

– Firsty Free ist nur für die wichtigste Nutzung ausgelegt
– Die Geschwindigkeiten sind absichtlich begrenzt
– Die Verfügbarkeit hängt von unterstützten Ländern ab
– Das tägliche 300-MB-Limit kann nicht erhöht werden
– Die Berechtigung wird automatisch festgelegt und kann nicht manuell aktiviert werden

Keine Kreditkarte, keine Verträge, keine Roaming-Gebühren

  • Keine Kreditkarte erforderlich – Der Service ist zu 100% kostenlos und wird vollständig durch Werbung finanziert.

  • Keine Verträge oder Verpflichtungen – Nutzen Sie Firsty Free mit völliger Flexibilität.

  • Keine Roaming-Gebühren – Bleiben Sie weltweit verbunden, ohne einen Cent an Roaming-Gebühren zu bezahlen.

Welche Apps können Sie nutzen?

Firsty Free ermöglicht den Zugang zu Anwendungen wie WhatsApp, E-Mail, Uber und anderen wichtigen Apps ohne Kosten. Für Streaming, Social Media oder schnelleres Browsing möchten Sie jedoch möglicherweise auf Comfort+ oder First Class upgraden, um ein Premium-Erlebnis zu erhalten.

Was passiert, wenn Sie vergessen, eine Werbung anzusehen?

Wenn Sie keine Werbung ansehen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, wird Ihr Datenzugang vorübergehend pausiert. Sobald Sie die nächste Werbung ansehen, werden Sie sofort wieder verbunden.

Für wen ist Firsty Free verfügbar?

Firsty Free ist nur für Kunden verfügbar, deren registrierte Telefonnummer aus einem der unten aufgeführten spezifischen Länder stammt. Wichtig: Diese Liste der berechtigten Telefonnummern ist viel kürzer als die Liste der Länder, die Sie besuchen können. Wenn die Landesvorwahl Ihrer Telefonnummer nicht ausdrücklich auf dieser Liste steht, sind Sie nicht für Firsty Free berechtigt, auch wenn das Land als Reiseziel unterstützt wird:

Nordamerika

  1. Kanada

  2. Mexiko

  3. Vereinigte Staaten

Südamerika

  1. Argentinien

  2. Brasilien

  3. Chile

  4. Kolumbien

  5. Ecuador

  6. Peru

Europa

  1. Österreich

  2. Belgien

  3. Bulgarien

  4. Schweiz

  5. Kroatien

  6. Zypern

  7. Tschechische Republik

  8. Dänemark

  9. Estland

  10. Frankreich

  11. Deutschland

  12. Griechenland

  13. Guernsey

  14. Ungarn

  15. Island

  16. Irland

  17. Isle of Man

  18. Italien

  19. Lettland

  20. Liechtenstein

  21. Litauen

  22. Luxemburg

  23. Malta

  24. Moldawien

  25. Montenegro

  26. Niederlande

  27. Norwegen

  28. Polen

  29. Portugal

  30. Rumänien

  31. Spanien

  32. Schweden

  33. Vereinigtes Königreich

Asien

  1. Indonesien

  2. Japan

  3. Südkorea

  4. Singapur

  5. Taiwan

Australien/Ozeanien

  1. Australien

  2. Neuseeland

Wenn Ihre Telefonnummer nicht aus einem der exakt oben aufgeführten Länder stammt (z. B. Türkei, Ägypten oder Südafrika), ist Firsty Free auf Ihrem Konto nicht verfügbar. Sie können Firsty weiterhin nutzen, indem Sie einen bezahlten Tarif erwerben.

Wohin kann ich mit Firsty Free reisen? (Reiseziele)

Klicken Sie hier für die Liste der Länder, die Sie besuchen können.

Kontinent

Land

Orte, wo Firsty Free-Nutzer Zugang haben

Afrika

Algerien

Available

Benin

Unavailable

Botswana

Unavailable

Burkina Faso

Available

Kamerun

Unavailable

Kap Verde

Unavailable

Zentralafrikanische Republik

Unavailable

Kongo

Unavailable

Ägypten

Available

Eswatini

Available

Äthiopien

Unavailable

Gambia

Unavailable

Ghana

Unavailable

Guinea

Unavailable

Guinea-Bissau

Unavailable

Elfenbeinküste

Unavailable

Kenia

Unavailable

Lesotho

Available

Liberia

Unavailable

Mali

Unavailable

Mauretanien

Unavailable

Mauritius

Available

Mayotte

Available

Marokko

Available

Mosambik

Available

Nigeria

Available

Réunion

Available

Senegal

Unavailable

Seychellen

Available

Sierra Leone

Unavailable

Südafrika

Available

Südsudan

Available

Sudan

Unavailable

Tansania

Unavailable

Tunesien

Available

Uganda

Unavailable

Asien

Armenien

Available

Aserbaidschan

Unavailable

Bahrain

Available

Bangladesch

Available

Brunei

Unavailable

Kambodscha

Unavailable

China

Available

Zypern

Available

Osttimor

Unavailable

Georgien

Available

Hongkong

Available

Indien

Available

Indonesien

Available

Israel

Available

Japan

Available

Jordanien

Available

Kasachstan

Available

Kuwait

Available

Kirgisistan

Unavailable

Macau

Unavailable

Malaysia

Available

Pakistan

Available

Philippinen

Available

Katar

Available

Saudi-Arabien

Unavailable

Singapur

Available

Südkorea

Available

Sri Lanka

Available

Taiwan

Available

Thailand

Available

Türkei

Available

Vereinigte Arabische Emirate

Available

Usbekistan

Unavailable

Vietnam

Available

Europa

Albanien

Available

Andorra

Unavailable

Österreich

Available

Belgien

Available

Bosnien und Herzegowina

Available

Bulgarien

Available

Kroatien

Available

Tschechische Republik

Available

Dänemark

Available

Estland

Available

Färöer-Inseln

Available

Finnland

Available

Frankreich

Available

Deutschland

Available

Gibraltar

Available

Griechenland

Available

Grönland

Unavailable

Ungarn

Available

Island

Available

Irland

Available

Italien

Available

Kosovo

Unavailable

Lettland

Available

Liechtenstein

Available

Litauen

Available

Luxemburg

Available

Nordmazedonien

Unavailable

Malta

Available

Moldawien

Available

Montenegro

Available

Niederlande

Available

Nordmazedonien

Unavailable

Norwegen

Available

Polen

Available

Portugal

Available

Rumänien

Available

Russland

Available

San Marino

Available

Serbien

Available

Slowakei

Available

Slowenien

Available

Spanien

Available

Schweden

Available

Schweiz

Available

Ukraine

Unavailable

Vereinigtes Königreich

Available

Nordamerika

Anguilla

Unavailable

Antigua und Barbuda

Unavailable

Aruba

Unavailable

Bahamas

Unavailable

Barbados

Unavailable

Belize

Unavailable

Bermuda

Unavailable

Bonaire, Sint Eustatius und Saba

Unavailable

Britische Jungferninseln

Unavailable

Kanada

Available

Kaimaninseln

Unavailable

Costa Rica

Available

Kuba

Unavailable

Curaçao

Unavailable

Dominica

Unavailable

Dominikanische Republik

Unavailable

El Salvador

Available

Grenada

Unavailable

Guadeloupe

Available

Guatemala

Available

Haiti

Unavailable

Honduras

Available

Jamaika

Unavailable

Martinique

Available

Mexiko

Available

Montserrat

Unavailable

Nicaragua

Available

Panama

Unavailable

Puerto Rico

Available

Saint-Barthélemy

Available

St. Kitts und Nevis

Unavailable

St. Lucia

Unavailable

Saint-Martin

Available

St. Vincent und die Grenadinen

Unavailable

Sint Maarten

Unavailable

Trinidad und Tobago

Unavailable

Turks- und Caicosinseln

Unavailable

Vereinigte Staaten

Available

Amerikanische Jungferninseln

Available

Ozeanien

Australien

Available

Fidschi

Available

Französisch-Polynesien

Unavailable

Nauru

Unavailable

Neuseeland

Available

Tonga

Unavailable

Vanuatu

Unavailable

Samoa

Unavailable

Südamerika

Argentinien

Available

Bolivien

Available

Brasilien

Available

Chile

Available

Kolumbien

Available

Ecuador

Available

Französisch-Guayana

Available

Guyana

Unavailable

Paraguay

Available

Peru

Available

Suriname

Unavailable

Uruguay

Available

Benötigen Sie weitere Hilfe? Gehen Sie zum Support-Bereich in Ihrer Firsty App für mehr Informationen.

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