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新しいスマートフォンへのeSIM移行

既存のeSIMを新しいデバイスに移行できますか?

いいえ、既存のeSIMを別のスマートフォンに単純に転送することはできません。

セキュリティおよび技術的な理由により、eSIMプロファイルは一度インストールされると単一のデバイスにロックされます。物理SIMカードのように再スキャンしたり移動したりすることはできません。新しいスマートフォンに切り替える場合、古いeSIMは新しいデバイスでは機能しません。

重要な注意事項: 同じデバイスにeSIMを再インストールする場合(例えば、誤って削除してしまった場合)は、元のQRコードを再度使用できます。

ただし、別のデバイスにインストールする場合は、新しいeSIMを購入する必要があります。eSIMは最初にインストールされたデバイスに永久的にロックされ、転送することはできません。


重要な注意事項: 再インストールとデバイスの切り替え

同じデバイスへのeSIMの再インストール別のデバイスへのインストールを区別することが重要です。

同じデバイスへの再インストール:

誤ってスマートフォンからeSIMを削除してしまった場合、同じデバイスにインストールする限り、同じQRコードを使用して再度インストールできます。

新しいデバイスへのインストール:

別のスマートフォンにeSIMをインストールしようとする場合、元のQRコードは機能しません。

この場合、新しいeSIMを購入する必要があります。各eSIMプロファイルは、最初にインストールされたデバイスに永久的にロックされているためです。

元のスマートフォンからeSIMを削除しても、別のデバイスで使用できるようにはなりません


新しいスマートフォンでFirstyを利用する方法

既存のeSIMは古いスマートフォンに紐付けられているため、新しいデバイス用に新しいeSIMプロファイルを発行する必要があります。既存のアカウントを保持したまま、アプリから簡単に行うことができます。

新しいeSIMを取得する手順:

  1. スマートフォンでFirstyアプリを開きます。

  2. Supportセクションに移動します。

  3. **"Purchase new eSIM"**を選択します(下の画像を参照)。

  4. 画面の指示に従って、少額の手数料(€0.90)で交換用eSIMを購入します。

  5. 新しいデバイスに新しいeSIMをインストールして、接続を回復します。

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