既存のeSIMを新しいデバイスに移行できますか?
いいえ、既存のeSIMを別のスマートフォンに単純に転送することはできません。
セキュリティおよび技術的な理由により、eSIMプロファイルは一度インストールされると単一のデバイスにロックされます。物理SIMカードのように再スキャンしたり移動したりすることはできません。新しいスマートフォンに切り替える場合、古いeSIMは新しいデバイスでは機能しません。
重要な注意事項: 同じデバイスにeSIMを再インストールする場合(例えば、誤って削除してしまった場合)は、元のQRコードを再度使用できます。
ただし、別のデバイスにインストールする場合は、新しいeSIMを購入する必要があります。eSIMは最初にインストールされたデバイスに永久的にロックされ、転送することはできません。
重要な注意事項: 再インストールとデバイスの切り替え
同じデバイスへのeSIMの再インストールと別のデバイスへのインストールを区別することが重要です。
同じデバイスへの再インストール:
誤ってスマートフォンからeSIMを削除してしまった場合、同じデバイスにインストールする限り、同じQRコードを使用して再度インストールできます。
新しいデバイスへのインストール:
別のスマートフォンにeSIMをインストールしようとする場合、元のQRコードは機能しません。
この場合、新しいeSIMを購入する必要があります。各eSIMプロファイルは、最初にインストールされたデバイスに永久的にロックされているためです。
元のスマートフォンからeSIMを削除しても、別のデバイスで使用できるようにはなりません。
新しいスマートフォンでFirstyを利用する方法
既存のeSIMは古いスマートフォンに紐付けられているため、新しいデバイス用に新しいeSIMプロファイルを発行する必要があります。既存のアカウントを保持したまま、アプリから簡単に行うことができます。
新しいeSIMを取得する手順:
スマートフォンでFirstyアプリを開きます。
Supportセクションに移動します。
**"Purchase new eSIM"**を選択します(下の画像を参照)。
画面の指示に従って、少額の手数料(€0.90)で交換用eSIMを購入します。
新しいデバイスに新しいeSIMをインストールして、接続を回復します。
