Firsty introduceert één wereldwijde opzet: drie abonnementen (Free, Classic en Unlimited) met dezelfde prijs in elk land. Dit artikel legt uit wat er verandert, wanneer je het zult zien en wat er met je huidige abonnement gebeurt.
Wat er verandert
Tot nu toe verschilden de abonnementen van Firsty per land, met verschillende prijzen, netwerken en regels. Firsty maakt nu wereldwijd verbinding met meer providers en kan automatisch tussen hen schakelen om de kwaliteit en stabiliteit te verbeteren. Daardoor is het mogelijk om één opzet voor de hele wereld aan te bieden in plaats van elk land als een afzonderlijk product te behandelen.
Voor jou betekent dat:
Dezelfde prijzen in elk land
Meer netwerkproviders en betere stabiliteit
Een eenvoudigere keuze tussen drie abonnementen
Hogere snelheden bij Firsty Free
De nieuwe abonnementen
Free: bekijk een advertentie om 20 MB aan data te verdienen, tot 15 advertenties per dag, met snelheden tot 1 Mbps. Verdiende data wordt opgeteld en blijft 7 dagen geldig. Zie Wat is Firsty Free?
Classic: eenmalige databundels van 0,5 GB tot 50 GB, 30 dagen geldig na activering, vanaf € 3,50 en tot € 0,98 per GB bij grotere bundels. Zie Wat is Classic?
Unlimited: onbeperkte data vanaf € 2,50 per dag, tot € 2 per dag voor langere reizen, met een fair use-beleid van 5 GB per dag. Zie Wat is Unlimited?
Wanneer je de nieuwe abonnementen zult zien
De uitrol is geleidelijk:
Nieuwe gebruikers van app-versie 1.8.2 zien de nieuwe abonnementen nu al.
Vanaf 6 juli 2026 worden gebruikers zonder actief abonnement overgezet.
Gebruikers met een actief abonnement of een subscriptie, inclusief maandelijkse subscripties, worden overgezet zodra hun huidige abonnement afloopt.
Wat gebeurt er met je huidige abonnement
Als je een actief abonnement hebt, verandert er niets. Om je verbinding stabiel te houden, loopt je abonnement door tot het is afgelopen. Zodra het is afgelopen, stap je over op de vernieuwde ervaring.
Als je een gepauzeerd Comfort+ of First Class abonnement hebt, wordt dit automatisch en kosteloos geüpgraded naar Unlimited. Als je Firsty eSIM in de tussentijd was uitgeschakeld, moet je de eSIM mogelijk opnieuw installeren en nogmaals op Activate tikken.
Voor volledige details over de eerdere abonnementen, zie het artikel Firsty Legacy plans.
Veelgestelde vragen
Kan ik Classic en Unlimited tegelijk hebben?
Ja. Unlimited heeft voorrang. Zodra je je dagelijkse hoeveelheid high-speed data van Unlimited hebt verbruikt, neemt je Classic-bundel het over totdat je dagelijkse verbruik wordt gereset.
Moet ik mijn eSIM bijwerken of opnieuw installeren?
Nee. Dit is alleen een wijziging in de app; je eSIM blijft gewoon werken zoals voorheen.
Ik heb de nieuwe app, maar ik zie de nieuwe abonnementen niet. Hoe krijg ik ze?
Dat is normaal. De vernieuwde ervaring wordt geleidelijk uitgerold, te beginnen met nieuwe gebruikers. Als je eSIM vóór september 2025 is geïnstalleerd, zie je de wijziging mogelijk niet meteen.
Mijn eSIM is geïnstalleerd vóór september 2025. Wanneer krijg ik de nieuwe ervaring?
Firsty werkt eraan om de vernieuwde ervaring in de komende maanden voor alle klanten beschikbaar te maken. Als je het eerder wilt, kun je voor € 0,90 een nieuwe eSIM kopen in de app.
Kan ik een maandelijkse subscriptie starten in de nieuwe ervaring?
Nog niet. Firsty werkt eraan om maandelijkse subscripties in de komende maanden beschikbaar te maken in de vernieuwde ervaring. Als je al een subscriptie hebt, loopt deze gewoon door tot het eindigt.
Veranderen Calling, Wallets of promotiecodes?
Nee. Deze functies blijven hetzelfde.
Meer hulp nodig? Ga naar de supportsectie in je Firsty-app voor meer informatie.