Naar de hoofdinhoud

Wat is Unlimited?

Unlimited is het dagelijkse abonnement van Firsty voor onbeperkte data. Je betaalt per dag, voor dezelfde prijs in elk land, en je kunt je dagen pauzeren wanneer je ze niet gebruikt.

Wat is Unlimited?

Met Unlimited krijg je data voor elke dag van je reis, zonder dat je je verbruik in de gaten hoeft te houden. Het vervangt de eerdere Comfort+ en First Class abonnementen door één eenvoudigere optie: de hoogst beschikbare snelheid, onbeperkte data en één prijs, waar je ook bent.

Prijzen

Unlimited is beschikbaar vanaf € 2,50 per dag. Bij langere reizen daalt de dagprijs, tot wel € 2 per dag. De prijs is hetzelfde in elk land dat door Firsty wordt ondersteund en er zijn geen roamingkosten.

Snelheden en fair use-beleid

Je maakt verbinding met de hoogst beschikbare snelheid op het lokale netwerk. Om het netwerk eerlijk te houden voor iedereen, is er een fair use-beleid van toepassing: nadat je 5 GB op een dag hebt verbruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps totdat je dagelijkse verbruik wordt gereset.

Als je regelmatig meer dan 5 GB aan snelle data per dag nodig hebt, kun je Unlimited combineren met een Classic bundel. Zie 'Unlimited samen met Classic gebruiken' hieronder.

Pauzeer je dagen

Je kunt je Unlimited dagen op elk moment pauzeren. Pauzeer wanneer je thuis of offline bent, en activeer je resterende dagen weer wanneer je ze nodig hebt.

Activeren bij aankomst (optioneel)

Nadat je Unlimited dagen hebt gekocht, kan de app vragen waar je naartoe reist. Als je op dat scherm een of meer bestemmingslanden selecteert, kan Firsty je dagen automatisch activeren wanneer je aankomt in een van die landen en je telefoon verbinding maakt met een lokaal netwerk.

Je hoeft dit niet te gebruiken. Je kunt de landenselectie overslaan of leeg laten en je dagen later handmatig activeren door op Activate in de app te tikken.

Als je per ongeluk bestemmingen hebt geselecteerd en je abonnement eerder is geactiveerd dan je wilde, neem dan contact op met de support via de Firsty-app. We kunnen de activering ongedaan maken en je dagen herstellen naar hun inactieve status.

Unlimited samen met Classic gebruiken

Je kunt een Unlimited abonnement en een Classic bundel tegelijkertijd actief hebben. Unlimited heeft voorrang. Zodra je je snelle data van Unlimited voor die dag hebt verbruikt, neemt je Classic bundel het over totdat je dagelijkse Unlimited verbruik wordt gereset. Zie het artikel Wat is Classic? voor meer informatie over hoe Classic bundels werken.

Overstappen van Comfort+ of First Class

Unlimited vervangt Comfort+ en First Class in de vernieuwde app-ervaring van Firsty.

  • Als je een actief Comfort+ of First Class abonnement hebt, verandert er niets totdat je abonnement afloopt. Daarna stap je over op de vernieuwde ervaring.

  • Als je een gepauzeerd Comfort+ of First Class abonnement hebt, wordt dit automatisch en kosteloos geüpgraded naar Unlimited. Als je Firsty eSIM in de tussentijd was uitgeschakeld, moet je mogelijk de eSIM opnieuw installeren en nogmaals op Activate tikken.

Voor alle details over de eerdere abonnementen, zie het artikel Firsty Legacy plans.

Meer hulp nodig? Ga naar de supportsectie in je Firsty-app voor meer informatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?