Ana içeriğe geç

Hesabınız için bilgileri güncelleme

Firsty'deki bazı özellikler (ara sıra yapılan promosyonlar, Firsty Free vb.) yalnızca hesabında doğrulanmış telefon numarası bulunan müşterilere sunulmaktadır.

Uygulamada "Phone" sekmesi artık mevcut olmadığından, şu anda mevcut bir yalnızca e-posta hesabına manuel olarak telefon numarası eklemek veya mevcut bir profildeki numarayı değiştirmek mümkün değildir.

Hesabınızla yeni bir telefon numarasını ilişkilendirmek için:

Mevcut bir hesaptaki numarayı değiştiremediğimiz için yeni bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Lütfen şu adımları izleyin:

  1. İstediğiniz cep telefonu numarasını kullanarak yeni bir hesap oluşturun.

  2. Uygulama veya web sitesi üzerinden Destek ekibiyle iletişime geçin.

  3. Eski hesabınızdan (e-posta veya eski numara) kullanılmamış paketlerin veya bakiyelerin yeni telefon numarası tabanlı hesabınıza aktarılmasını talep edin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?