Ana içeriğe geç

Firsty'de Para Birimi

Hesap para birimimi değiştirebilir miyim?

Hayır, Firsty hesabınızda görüntülenen para birimi şu anda manuel olarak değiştirilememektedir.

Para birimi, hesap oluşturma ve fatura ayarlama sırasında otomatik olarak belirlenir. Şu an için hesabı daha sonra başka bir para birimine geçirmek mümkün değildir.

Bu durum, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm hesap türleri için geçerlidir:

  • Doğrudan Firsty uygulama hesapları

  • Partner tarafından oluşturulan hesaplar

  • Grab MiniApp kullanıcıları

  • Banka veya partner entegrasyonları

Bu ne anlama geliyor?

Uygulamada şu anda görüntülenen para birimi, hesabınız için aktif fatura para birimi olarak kalacaktır.

Destek ekibimiz manuel olarak şunları yapamamaktadır:

  • Hesap para birimini dönüştürmek

  • Fatura para birimlerini değiştirmek

  • Arka uçtan seçilen para birimini geçersiz kılmak

Faturalandırma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Eğer şunlara inanıyorsanız:

  • Yanlış bir şekilde ücretlendirildiniz

  • Ödemeniz beklenmedik bir şekilde başarısız oldu

  • Görüntülenen para birimi satın alma akışınızla eşleşmiyor

Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin, sizin için memnuniyetle kontrol edelim.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?