重要说明
以下步骤仅适用于 Firsty Free 上的广告加载问题，禁用"限制 IP 地址跟踪"、VPN 或 Private Relay 不得用于解决一般连接问题、无服务、网速慢、数据问题或付费套餐（Comfort+ / First Class）的问题；对于这些情况，请参阅连接故障排除指南。
互联网连接未激活
Firsty 需要有效的互联网连接才能加载广告。
在按下 "Free 30 min" 之前，请确保您已连接到 WiFi 或移动数据。
即使您没有激活的 Firsty 套餐，您仍然应该能够观看广告。如果在已连接的情况下广告仍无法加载，请按照以下步骤操作。
IP 地址掩码（仅限 Firsty Free）
如果您无法在 Firsty Free 上观看广告，可能是由于 VPN、Private Relay 或 Apple 的"限制 IP 地址跟踪"功能导致的 IP 混淆。这些功能可能会阻止广告提供商正确加载内容。
注意：如果您使用的是付费套餐并遇到连接问题，请参阅连接故障排除指南。本文中的步骤专门针对 Firsty Free 上的广告加载问题。
iOS 设备如何解决？
1. 在设备的网络设置中关闭 Limit IP Address 跟踪功能：
打开 Settings 应用。
点击 Cellular（或 Mobile Data）。
点击 Cellular Data Options（或 Mobile Data Options）。
关闭 Limit IP Address Tracking。
2. 关闭 VPN 和 private relays
打开 Settings 应用。
点击顶部的您的名字。
点击 iCloud。
点击 Private Relay。
开启或关闭 Private Relay。
Android 设备如何解决？
1. 关闭 VPN
打开 Settings 应用。
搜索"VPN"
关闭 VPN
Firsty Free 每日限额
Firsty Free 每日限额为 300MB。
如果您达到 300MB 限额：
– 当天将无法观看更多广告
– 广告将在 24 小时后重置
– 或者您可以升级到 Comfort+ / First Class