Blabla synchronise toutes vos interactions sociales — commentaires, messages privés et commentaires publicitaires — sur Instagram, Facebook, TikTok et YouTube.
Pour vous aider à comprendre ce qui est synchronisé et à quelle fréquence, voici un aperçu des types de conversations pris en charge et de leur mode de synchronisation.
Quels types de conversations sont pris en charge ?
Instagram
Commentaires sur les publications organiques
Commentaires sur les publicités (posts sponsorisés)
Messages privés (DMs)
Facebook
Commentaires sur les publications organiques
Commentaires sur les publicités (posts sponsorisés)
Messages privés (DMs)
YouTube
YouTube
Commentaires sur les publications organiques
TikTok
TikTok
Commentaires sur les publications organiques
Commentaires sur les publicités (SparkAds)
Messages privés (DMs)
Fréquence de synchronisation
Blabla synchronise vos interactions automatiquement en quasi temps réel. Toutefois, la fréquence de synchronisation peut légèrement varier en fonction des limites et conditions des API des différentes plateformes.
Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
Réseaux sociaux | Type de conversation | Fréquence de synchronisation |
Commentaire Instagram | Temps réel | |
| Message Instagram | Temps réel |
Commentaire Facebook | Temps réel | |
| Message Facebook | Temps réel |
TikTok | Commentaire TikTok | Temps réel |
YouTube | Commentaire YouTube | Toutes les 3 heures |
Pour plus d’informations sur la fréquence de synchronisation des commentaires publicitaires, veuillez consulter cet article.
Où apparaissent les conversations ?
Une fois synchronisées, toutes vos interactions sont automatiquement triées dans trois espaces dédiés :
Boîte de réception Commentaires → Commentaires organiques et publicitaires
Boîte de réception Messages privés (DM) → Messages privés (uniquement Facebook & Instagram)