Normas para anular la inscripción a un partido abierto:
Puedes cancelar tu plaza en un partido público hasta 24 horas antes del partido.
Fuera de la política de cancelación (menos de 24 horas desde el comienzo del partido) no podrás cancelar tu plaza, por lo que si estás fuera de la política de cancelación, tendrás que ponerte en contacto directamente con el Club y ellos decidirán cómo proceder.
Cuándo se reserva una pista en el Club:
Cuando el partido tiene 2 jugadores y faltan más de 12 horas para el comienzo del partido
Cuando el partido tiene 3 jugadores y faltan más de 4 horas para la hora reservada
Cuando hay 4 jugadores: la pista está siempre reservada
Razones por las que se puede cancelar un partido:
El sistema está desarrollado para saber, en función de la hora, el club y el número de jugadores inscritos, si la pista se va a completar y en su caso, fijar la pista.
Ten en cuenta dos puntos por los que se puede cancelar el partido:
1- Apuntarte a un partido no significa que reserves pista, sino que solo tienes tu plaza y que hasta que no hay 3 jugadores y quedan más de 8 horas no se fijará la pista.
2- Si el club se queda sin disponibilidad, ya que si entra una reserva privada, cancela el partido que aún no está completo y, por tanto, la reserva del partido no está asegurada.
Si por alguno de estos motivos descritos anteriormente, el partido se cancela, el dinero se devuelve automáticamente en la misma forma de pago que se realizó:
Si has pagado con tarjeta, puede tardar entre 2 y 10 días 💸
Si pagaste con el Bono del Club, la devolución es instantánea y podrás ver el reembolso en el mismo momento que se cancela el partido 🙌
Un jugador no se ha presentado en un partido público
Si un jugador no se presenta al partido abierto, debe ser responsabilidad del Club notificárnoslo para que podamos cobrar a ese jugador y reembolsar a los jugadores que no pudieron jugar.