Yleiset ongelmat luotto-/pankkikorttien kanssa
Luotto- tai pankkikorttimaksuja suoritettaessa voi joskus esiintyä ongelmia.
Jos maksu epäonnistuu ja luotto- tai pankkikortissa on virhe tai jos et pystynyt suorittamaan maksua kortillasi, voi syynä olla joku näistä yleisistä ongelmista:
1. Riittämätön tilin saldo. Varmista tässä tapauksessa, että kortilla on riittävästi saldoa varauksen maksamiseen.
2. CSV-koodi on väärä. Tässä tapauksessa poista luotto- tai pankkikortti ja syötä se uudelleen varmistaen, että CSV-koodi on oikea.
3. Luotto- tai pankkikortin voimassaoloaika on päättynyt tai olet antanut väärän voimassaolopäivän. Varmista tässä tapauksessa, että kortti on aktiivinen, poista kortti ja syötä se uudelleen varmistaen, että kortin viimeinen voimassaolopäivä on oikea.
Jos näet, että olet maksanut ottelusta tai varauksesta, mutta ottelu ei näy profiilissasi, on mahdollista, että maksussa tapahtui virhe. Näissä tapauksissa maksut eivät mene läpi, vaan pankki pidättää summan väliaikaisesti. Tässä tapauksessa suosittelemme, että odottamaan muutaman päivän ja sitten ottamaan meihin yhteyttä chatin kautta.