Cette fonctionnalité vous permet d’exporter automatiquement vos données WAX vers un serveur externe (SFTP) afin de les analyser, stocker ou connecter à vos outils BI.
Vous pouvez activer jusqu’à trois types d’exports : événements de clics, messages WhatsApp, performances et métriques (envois, ouvertures, clics, etc).
Performances
Vue globale des performances de vos campagnes et automatisations (envois, délivrés, lus, clics, coûts).
WhatsApp Messages
Détail de tous les messages WhatsApp envoyés et reçus, avec leur statut et leur contexte d’envoi.
Click Events
Suivi précis des interactions utilisateurs (clics sur boutons, liens, quick replies).
Metrics
Accès aux indicateurs clés pour analyser le comportement des contacts et l’efficacité de vos messages.
Pour configurer l’export :
Choisissez l’heure d’envoi quotidienne (UTC).
Sélectionnez SFTP comme destination et créez la connexion sécurisée si besoin.
Renseignez le nom du fichier et le répertoire distant.
Ajoutez des attributs de contact si nécessaire.
Cochez l’option pour inclure les noms des campagnes et automatisations.
Cliquez sur Save pour enregistrer la configuration.
Votre export est activé ✅
À savoir
Les exports sont synchronisés une fois par jour à l’heure définie.
Une connexion SFTP doit être créée avant l’activation de l’option.
Les données exportées sont idéales pour le reporting avancé, le suivi de la performance et les analyses personnalisées.