Product Tour
Les fonctionnalités à connaitre pour se lancer sur WAX
65 articles
Qu'est qu'un ice breaker ?
Inbox
Votre espace de gestion des conversations
Utiliser l’InboxTout savoir sur la gestion de vos conversations
Campaign
Votre espace d’envoi de campagnes WhatsApp
Découvrir les campagnesÉtape 1 : Lancez une campagne WhatsApp performante, de la création à l’envoi
Utiliser la Librairie de TemplatesÉtape 2 : Comment choisir le meilleur cas d'usage
Paramètres des campagnesÉtape 3 : Définissez comment les interactions de vos clients interagissent avec votre campagne
Tester une campagneÉtape 4 : Anticipez le rendu final de votre conversation WhatsApp avant sa mise en ligne
Programmer une campagneÉtape 5 : Planifiez l’envoi de vos messages WhatsApp au bon moment et à la bonne audience
Automation
Votre espace d’envoi de flows automisés WhatsApp
Découvrir les AutomationsÉtape 1 : Comment créer une automatisation et créer de nouveaux scénarios
Utiliser la librairie de templateÉtape 2 : Comment choisir le meilleur cas d'usage
Tester une automatisationÉtape 5 : Testez vos flows facilement avant leur lancement sur WAX
Flow Builder
Commencez à créer vos premiers scénariosX
Les bases du Flow BuilderComprendre la logique des conversations automatisées sur WhatsApp6 articles
Structurer et personnaliser vos flowsAdapter vos scénarios à vos objectifs business et à vos contacts5 articles
Collecte de données & interactions avancéesPour aller plus loin dans la qualification et l’automatisation6 articles
FAQ11 articles
Settings
Votre centre de configuration du compte
MembersAjouter, supprimer et gérer les accès des membres de votre organisation.
Attribution windowsDéfinissez la période pendant laquelle WAX attribue une conversion à un message WhatsApp
IntegrationsConnectez WAX à vos outils clés pour automatiser vos scénarios WhatsApp et centraliser vos échanges clients
WhatsApp SettingsConfigurez les paramètres liés à votre canal WhatsApp : numéro, envois, règles et comportements5 articles
Organization SettingsGérez les informations et paramètres généraux de votre organisation utilisés par WAX3 articles
Data export / Contact import Explications de tous les types de transferts de données automatiques entre vous et WAX3 articles