1- Verifique se seu chip esta conectado e reinicie suas conexoes - Um CHIP Deve estar como Padrão Sempre!
2- Verifique se o celular onde esta o chip esta ligado, com acesso a internet e com whatsapp atualizado na apple store ou Playstore no seu aparelho
3- Verifique se todas as opcoes de customizacao estao marcadas na aba configuracoes da Plataforma
4- Verifique se a validação de contatos está habilitada na aba configurações. Se estiver coloque não.
5- Verifique se o site da Giga esta habilitado e com todas as permissoes no google chrome. O Chrome atualiza de tempos em tempos e as permissoes podem cair.
6- Tente encerrar a sessao do chip, reler e reconectar filas na aba conexões da plataforma
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