本ページでは、お礼動画のアップロード時にエラーが発生する場合に、まず確認していただきたい動画の仕様と、解決しない場合のお問い合わせ方法を案内します。
動画の仕様
時間：30秒～1分程度
ファイルサイズ：100MB以内
解決しない場合
上記を満たしているにもかかわらずエラーが出る場合は、使用端末・ブラウザ・エラー内容をチャットでお知らせください。
📋 お問い合わせ用テンプレート
使用端末：
ブラウザ：
エラー内容：
お礼動画のアップロードでエラーが発生する場合
お礼動画のアップロード時にエラーが発生する場合の、ファイル仕様の確認方法とお問い合わせ方法を説明します。